Wat is prijsperceptie?
Prijsperceptie is een marketingstrategie die door bedrijven wordt gebruikt om de totale omzet te verhogen. Hoewel de praktijk niet noodzakelijk een verkeerde voorstelling geeft van de producten die worden verkocht, wordt het vaak beschouwd als een verkapte of enigszins undercoverbenadering. Het succes van deze strategie is afhankelijk van de consumentenpsychologie, omdat de boodschap klanten moet overtuigen dat dure artikelen niet zo ver in prijs zijn voor minder dure producten. Uiteindelijk is het aan klanten om te beslissen of producten hun investering rechtvaardigen.
Een bedrijf kan soms profiteren van het bagatelliseren van de waarde van hoogwaardige producten in plaats van dure artikelen te behandelen alsof ze speciaal zijn. Dit type psychologie zou kunnen werken vanwege de prijsperceptie, wat de manier is waarop consumenten de kosten voor artikelen interpreteren, ondanks het prijskaartje dat aan de producten zou kunnen zijn gekoppeld. Het plaatsen van dure producten in hetzelfde gebied als goedkopere voorraad kan de prijsperceptie van een consument veranderen, zodat er minder discrepantie lijkt te zijn tussen hoogwaardige en goedkope artikelen.
Wanneer een kostbaar product op de markt wordt gebracht om een soortgelijk doel als goedkopere artikelen te vervullen, kan dit voor consumenten acceptabeler zijn. Zonder het zelfs maar te weten, kunnen klanten dure artikelen gelijkstellen met hun minder dure tegenhangers, simpelweg vanwege de manier waarop de artikelen worden verkocht en in een winkel worden geplaatst. Als gevolg hiervan kunnen consumenten meer geneigd zijn om meer te betalen voor een artikel, gewoon als gevolg van prijsperceptie. Zolang klanten een prijs als acceptabel beschouwen, zelfs als deze het gevolg is van strategische marketinginspanningen door een detailhandelaar of fabrikant, kunnen ze ervan overtuigd zijn een duurdere aankoop te doen die anders zou worden genegeerd.
Prijsperceptie kan tegen een organisatie werken als een klant zich bedrogen voelt. Bait and switch is bijvoorbeeld een andere marketingtactiek die bedrijven kunnen gebruiken wanneer ze ethisch worden uitgevoerd. Het is de gewoonte om te adverteren voor een goedkoop item, maar later probeert om aan vragende klanten een duurder item te verkopen. Retailers kunnen de verkoop stimuleren door de vraag van de klant te gebruiken als een kans om het goedkopere artikel te wisselen voor een duurder product. Slimme consumenten vallen misschien niet voor deze strategie en prijsperceptie kan een minder overtuigende tactiek zijn wanneer klanten al hebben besloten om een bepaald bedrag voor een artikel te betalen.
Bedrijven die niet willen profiteren van prijsperceptie, zouden zich in plaats daarvan richten op het bieden van transparantie aan consumenten. Dit is een marketingbenadering die zoveel mogelijk informatie en context over een aankoop probeert te bieden, inclusief de potentiële risico's die aan een artikel zijn verbonden. Consumenten zullen vervolgens minder snel keuzes maken waar ze later spijt van krijgen.