Co to jest postrzeganie cen?
Postrzeganie cen to strategia marketingowa stosowana przez firmy w celu zwiększenia całkowitej sprzedaży. Chociaż praktyka niekoniecznie wprowadza w błąd sprzedawane produkty, często uważa się ją za tajne lub nieco tajne podejście. Sukces tej strategii zależy od psychologii konsumenta, ponieważ przesłanie musi przekonać klientów, że drogie produkty nie są tak odległe cenowo od tańszych produktów. Ostatecznie to klienci decydują, czy produkty uzasadniają ich inwestycję.
Czasami firma może czerpać korzyści z lekceważenia wartości produktów wysokiej jakości zamiast traktować drogie produkty jako wyjątkowe. Ten rodzaj psychologii może działać ze względu na postrzeganie ceny, co jest sposobem, w jaki konsumenci interpretują koszt produktów, pomimo etykiety cenowej, która może być dołączona do produktów. Umieszczanie drogich produktów w tym samym obszarze, co tańsze zapasy, może zmienić postrzeganie cen przez konsumenta, przez co wydaje się, że istnieje mniejsza rozbieżność między produktami z wyższej półki i z drugiej półki.
Gdy kosztowny produkt jest sprzedawany w celu spełnienia podobnego celu jak tańsze produkty, może być bardziej akceptowany przez konsumentów. Nawet nie wiedząc o tym, klienci mogą zrównać kosztowne produkty z ich tańszymi odpowiednikami po prostu ze względu na sposób, w jaki są one sprzedawane i umieszczane w punkcie sprzedaży detalicznej. Następnie konsumenci mogą być bardziej skłonni płacić więcej za przedmiot po prostu z powodu postrzegania ceny. Tak długo, jak klienci uznają cenę za akceptowalną, nawet jeśli jest to wynikiem strategicznych działań marketingowych prowadzonych przez detalistę lub producenta, mogą być przekonani do dokonania zakupu o wyższej cenie, który w innym przypadku zostałby zignorowany.
Postrzeganie ceny może działać przeciwko organizacji, jeśli klient czuje się oszukany. Na przykład przynęta i zamiana to kolejna taktyka marketingowa, z której firmy mogą korzystać, jeśli postępują etycznie. Jest to praktyka reklamowania niedrogiego przedmiotu, ale później próby sprzedaży pytającym klientom droższego przedmiotu. Detaliści mogą zwiększyć sprzedaż, wykorzystując zapytanie klienta jako okazję do zamiany tańszego produktu na droższy. Doświadczeni konsumenci mogą nie zakochać się w tej strategii, a postrzeganie ceny może być mniej przekonującą taktyką, gdy klienci już zdecydowali się zapłacić określoną kwotę za produkt.
Przedsiębiorstwa, które nie chcą czerpać korzyści z postrzegania cen, skupiłyby się zamiast tego na zapewnieniu konsumentom przejrzystości. Jest to podejście marketingowe, które stara się zapewnić jak najwięcej informacji i kontekstu na temat zakupu, w tym potencjalnego ryzyka związanego z produktem. Następnie konsumenci są mniej skłonni do dokonywania wyborów, których mogą później żałować.