Wat is inkoop outsourcing?
Uitbesteding van inkoop is een algemene term die wordt gebruikt om een situatie te beschrijven waarin een bedrijf of organisatie inkoopdiensten van een extern bedrijf koopt. Outsourcing bestaat al heel lang als een bedrijfsmodel, maar het kreeg bekendheid in het midden van de jaren negentig toen grote bedrijven goedbetaalde posities begonnen te verminderen ten gunste van outsourcing van administratieve functies aan bedrijven in andere landen. Het primaire doel van outsourcing is om de efficiëntie te verbeteren en de administratieve overheadkosten te verlagen.
De term inkoop wordt gebruikt om een breed scala aan activiteiten te beschrijven, voornamelijk gericht op de inkoop van goederen en diensten van andere leveranciers. De gebruikte methoden en processen verschillen enigszins per bedrijfstak, maar zijn meestal vrij generiek. Veel bedrijven kiezen voor een gefaseerde aanpak van outsourcing, waardoor een inkoopbedrijf alle transacties onder een specifieke drempel kan voltooien zonder goedkeuring van de klant. Alle onderhandelingen of contracten voor meer dan een specifieke dollarwaarde kunnen door de klant worden voltooid, met de hulp en advies van inkoopspecialisten, indien nodig.
Wanneer u op zoek bent naar een outsourcingbedrijf, zijn er drie gebieden die deel moeten uitmaken van het beoordelingsproces: betaalmethode, exacte te leveren diensten en statistieken om de prestaties te evalueren. Bedrijven die aanbestedingen uitbesteden aan bedrijven in het buitenland, moeten wettelijke contractuele verplichtingen, openingstijden en managementinvoer of -toegang herzien. Het selecteren van een inkoopservicebedrijf moet worden voltooid via een open aanbestedingsprocedure. De kwaliteit van de reacties op aanbestedingen kan zeer onthullend zijn, omdat dit soort werk de primaire functie is van een inkoopbedrijf.
Er zijn twee verschillende betaalmethoden die vaak worden aangetroffen bij outsourcing van inkoop: percentage aankopen of vast tarief per bestelling. Het percentage aankopen is een vast percentage dat wordt gefactureerd op basis van de totale uitgaven die via het servicebedrijf zijn verwerkt. Gewoonlijk wordt elke maand een factuur ingediend met de dollarwaarde van alle verwerkte bestellingen, het totale bedrag aan besparingen en het verschuldigde bedrag voor verleende diensten. Het vaste tarief is gebaseerd op het enorme aantal transacties. Beide methoden kunnen worden gemanipuleerd om factuurwaarden op te blazen en moeten zorgvuldig worden beheerd.
De lijst van diensten die het inkoopbedrijf zal leveren, moet duidelijk worden gedefinieerd. De betalingsvoorwaarden, rapportagevereisten, escalatieprocedures en serviceniveau zijn allemaal belangrijk in dit soort overeenkomsten. Zorg ervoor dat ze op een zeer gedetailleerd niveau in het contract zijn opgenomen. Gegevens die het bedrijf zal verstrekken, moeten worden gekoppeld aan de gecontracteerde services. Deze waarden worden gebruikt om te bepalen of het inkoopbestedingsbedrijf aan zijn contractuele en serviceniveauovereenkomst voldoet.