Co je outsourcing nákupu?
Outsourcing zadávání veřejných zakázek je obecný pojem používaný k popisu situace, kdy podnik nebo organizace nakupuje zadávací služby od vnější společnosti. Outsourcing existuje jako obchodní model již velmi dlouho, ale v polovině 90. let si získal pověst, protože velké společnosti začaly snižovat dobře platící pozice ve prospěch outsourcingu administrativních funkcí společnostem se sídlem v jiných zemích. Primárním cílem outsourcingu je zlepšit efektivitu a snížit administrativní režijní náklady.
Pojem zadávání zakázek se používá k popisu široké škály činností, zaměřených především na nákup zboží a služeb od jiných dodavatelů. Používané metody a procesy se v jednotlivých odvětvích mírně liší, ale z velké části jsou celkem obecné. Mnoho firem přistupuje k outsourcingu postupným přístupem, což umožňuje zadavatelské firmě dokončit všechny transakce pod určitou prahovou hodnotou bez souhlasu klienta. Jakákoli jednání nebo smlouvy o hodnotě přesahující specifickou hodnotu dolaru může klient dokončit za pomoci odborníků na zadávání zakázek podle potřeby.
Při hledání společnosti zabývající se outsourcingem veřejných zakázek by měly být součástí procesu přezkumu tři oblasti: platební metoda, přesné služby, které mají být poskytnuty, a metriky pro vyhodnocení výkonu. Společnosti, které zadávají zadávání zakázek firmám se sídlem v zámoří, musí přezkoumat zákonné smluvní závazky, provozní hodiny a manažerské vstupy nebo přístup. Výběr firmy poskytující služby v oblasti veřejných zakázek by měl být dokončen prostřednictvím otevřeného nabídkového řízení. Kvalita odpovědí na výběrové řízení může být velmi odhalující, protože tento druh práce je hlavní funkcí firmy poskytující služby v oblasti veřejných zakázek.
V outsourcingu zadávání veřejných zakázek se běžně vyskytují dva různé způsoby platby: procento nákupů nebo paušální sazba za jednu objednávku. Procento nákupů je paušální procento fakturované na základě celkových výdajů zpracovaných prostřednictvím servisní firmy. Faktura se obvykle předkládá každý měsíc a uvádí dolarovou hodnotu všech zpracovaných objednávek, celkovou částku dosažených úspor a částku splatnou za poskytnuté služby. Paušální sazba je založena na naprostém objemu transakcí. Obě metody lze manipulovat tak, aby nafoukly hodnoty faktur a musí být pečlivě spravovány.
Seznam služeb, které společnost poskytující zadávací služby poskytne, by měl být jasně definován. Platební podmínky, požadavky na podávání zpráv, eskalační postupy a úroveň služeb jsou v tomto typu dohody důležité. Ujistěte se, že jsou zahrnuty ve smlouvě na velmi podrobné úrovni. Metriky, které společnost poskytne, by měly být vázány na smluvní služby. Tyto hodnoty se používají k určení, zda firma zajišťující outsourcing zadávání zakázek plní smluvní a servisní dohodu.