Wat is wetenschappelijk management?
Wetenschappelijk management, ook wel Taylorisme genoemd, is een managementtheorie ontwikkeld door Frederick W. Taylor tegen het einde van de 19e eeuw en het begin van de 20e eeuw. Beperking van afval, verhoging van de effectieve productie, standaardisatie van werkstromen en verbetering van de economische efficiëntie zijn enkele van de belangrijkste doelstellingen van wetenschappelijk beheer. Gebruikmakend van de belangrijkste voorschriften van de managementwetenschap, proberen beoefenaars de "enige beste manier" te vinden om specifieke taken uit te voeren. Hoewel de theorie in haar afzonderlijke vorm in de jaren 1920 tot 1930 ten gunste kwam, bleven de meeste principes belangrijk.
Aanhangers van de wetenschappelijke managementtheorie benadrukken de praktijk van het verminderen van afval en het verminderen van inefficiënties in de productie. De theoretici en beoefenaars van het veld geloven dat er absoluut één beste manier is om een specifieke taak uit te voeren, die het meest efficiënt is. In hun geloof gaan ze tot het uiterste totdat ze die efficiënte manier ontdekken. Een manager kan bijvoorbeeld een werknemer timen en functies, zoals bewegingen en lichaamshouding nauwkeurig meten, terwijl de werknemer bepaalde taken uitvoert. Dit proces kan zo vaak als nodig worden herhaald, terwijl de bewegingen en lichaamshoudingen worden gewijzigd, totdat de meest efficiënte manier is bereikt, die dan de standaard wordt.
In wezen heeft de theorie van wetenschappelijk management verschillende principes die de efficiëntie willen vergroten. Het eerste principe stelt dat managers de werkkennis van de werknemers moeten begrijpen, moeten bestuderen hoe werknemers taken uitvoeren en proberen de prestaties te verbeteren. Principe nummer twee stelt dat managers werkregels moeten schrijven en werkprocedures in codes moeten standaardiseren. Het derde principe zegt dat de vastgestelde procedures de basis moeten zijn voor het aannemen en opleiden van werknemers; bovendien moet prioriteit worden gegeven aan het inhuren van werknemers met de nodige vaardigheden en capaciteiten. Ten slotte bepaalt het vierde principe dat managers een minimaal aanvaardbaar niveau moeten vaststellen voor het uitvoeren van taken, dat ook de basis moet zijn voor het betalen van bonussen.
Verder was Frederick W. Taylor de belangrijkste voorstander van wetenschappelijk management. Andere opvallende figuren zijn Frank Gilbreth, Lillian Gilbreth en Henry Gantt. Vanaf de geboorte hebben de principes die Taylor heeft vastgelegd, vele andere gebieden daarna beïnvloed. Deze gebieden omvatten human resource management en industriële engineering. Bovendien hielpen de principes van de managementwetenschap de weg vrij te maken voor massaproductie en andere ontwikkelingen in technologie en productie.
Hoewel Taylorisme veel voordelen heeft, heeft het ook enkele gebreken. Medewerkers die bijvoorbeeld in een wetenschappelijk beheerde omgeving werken, werken als onderdelen in een machine. Dat wil zeggen, ze hebben strikte procedures en gestandaardiseerde taken die inherent repetitief zijn, die het menselijke element verwijderen en in de tijd saai worden.