Co to jest zarządzanie naukowe?

Zarządzanie naukowe, zwane także Tayloryzmem, to teoria zarządzania zapoczątkowana przez Fredericka W. Taylora pod koniec XIX i na początku XX wieku. Ograniczanie marnotrawstwa, zwiększenie efektywnej produkcji, standaryzacja przepływów pracy i poprawa wydajności ekonomicznej to jedne z głównych celów zarządzania naukowego. Stosując kluczowe zasady nauki o zarządzaniu, praktycy próbują znaleźć „jeden najlepszy sposób” na wykonanie określonych zadań. Chociaż teoria, w swojej odrębnej formie, wypadła na korzyść około lat dwudziestych i trzydziestych XX wieku, większość jej zasad pozostała ważna.

Zwolennicy teorii zarządzania naukowego podkreślają praktykę ograniczania ilości odpadów i zmniejszania nieefektywności produkcji. Teoretycy i praktycy w tej dziedzinie uważają, że istnieje absolutnie jeden najlepszy sposób wykonania określonego zadania, który jest najbardziej efektywny. W ich przekonaniu robią wszystko, aby odkryć ten skuteczny sposób. Na przykład kierownik może mierzyć czas pracownika i dokładnie oceniać takie cechy, jak ruchy i postawa ciała, podczas gdy pracownik wykonuje określone zadania. Proces ten można powtarzać tyle razy, ile to konieczne, zmieniając ruchy i postawę ciała, aż do osiągnięcia najbardziej efektywnego sposobu, który następnie stanie się standardem.

Zasadniczo teoria zarządzania naukowego ma kilka zasad, które mają na celu zwiększenie wydajności. Pierwsza zasada mówi, że menedżerowie muszą zrozumieć wiedzę o pracy pracowników, przestudiować, w jaki sposób pracownicy wykonują zadania, i dążyć do poprawy wydajności. Zasada numer dwa stwierdza, że ​​menedżerowie muszą pisać zasady pracy i standaryzować procedury pracy w kodeksach. Trzecia zasada mówi, że ustanowione procedury powinny stanowić podstawę zatrudniania i szkolenia pracowników; ponadto priorytetem powinny być zatrudnianie pracowników posiadających niezbędne umiejętności i zdolności. Wreszcie czwarta zasada mówi, że menedżerowie muszą ustalić minimalny akceptowalny poziom wykonywania zadań, który powinien być również podstawą do wypłacania premii.

Ponadto Frederick W. Taylor był głównym orędownikiem zarządzania naukowego. Inne godne uwagi postacie to Frank Gilbreth, Lillian Gilbreth i Henry Gantt. Od samego początku zasady określone przez Taylora wpłynęły na wiele innych dziedzin później. Obszary te obejmują zarządzanie zasobami ludzkimi i inżynierię przemysłową. Ponadto zasady nauki o zarządzaniu pomogły utorować drogę masowej produkcji, a także innym postępom w technologii i produkcji.

Chociaż Taylorism ma wiele zalet, ma również pewne wady. Na przykład pracownicy pracujący w naukowo zarządzanym środowisku pracują jak części w maszynie. Oznacza to, że mają ścisłe procedury i znormalizowane zadania, które z natury powtarzalne, które usuwają element ludzki i stają się nudne w czasie.