Wat is personeelsverloop?
Personeelsverloop beschrijft het aantal werknemers dat een bedrijf verlaat in vergelijking met het aantal mensen dat in dienst blijft. Over het algemeen wordt het ongewenst geacht om een hoog personeelsverloop te hebben, omdat dit betekent dat het kantoor bestaat uit voornamelijk nieuwe medewerkers zonder vele jaren ervaring bij het bedrijf. Het resultaat van een hoge omzet is dat er voortdurend nieuwe medewerkers moeten worden aangenomen en opgeleid, wat duur en tijdrovend kan zijn. Bij de berekening van omzetpercentages wordt in het algemeen rekening gehouden met enkele soorten omzet - intern en extern, evenals vrijwillige en onvrijwillige -. Om het personeelsverloop te verminderen, moeten werkgevers meestal zorgen voor positieve versterking, doorgroeimogelijkheden en een competitief salaris en voordelen.
Voor een algehele kijk op een bedrijf wordt meestal rekening gehouden met een paar soorten personeelsverloop. Interne omzet verwijst bijvoorbeeld naar werknemers die de ene functie verlaten om naar een andere binnen hetzelfde bedrijf te gaan. Hoewel een hoog percentage interne omzet vaak als minder zorgelijk wordt beschouwd dan een hoog extern omzetcijfer, waarbij werknemers het bedrijf helemaal verlaten, betekent dit nog steeds dat er een probleem is op de afdeling dat voortdurend werknemers verliest. Een ander type personeelsverloop dat wordt berekend, is het vrijwillige type, dat bestaat uit ontslag van werknemers. Onvrijwillig verloop beschrijft echter meestal een situatie waarin een werknemer werd ontslagen, te ver weg werd verplaatst om te pendelen of te ziek werd om te werken.
De omzet wordt meestal berekend door het aantal werknemers dat het bedrijf binnen een jaar heeft verlaten op te tellen, dat aantal te delen door het aantal huidige werknemers en dat totaal te vermenigvuldigen met 100. Dit biedt een percentage dat moet worden vergeleken met andere bedrijven binnen de dezelfde industrie om te bepalen of deze hoog of laag is. Over het algemeen wordt personeelsverloop verwacht en zelfs aangemoedigd, omdat bedrijven nieuwe werknemers nodig hebben om fris te blijven. Anderzijds duidt een hoge omzet meestal op een probleem dat moet worden aangepakt.
Een van de belangrijkste oorzaken van een hoog personeelsverloop is een salaris dat niet concurrerend is, omdat andere bedrijven binnen dezelfde branche meer kunnen bieden. Het ontbreken van voldoende voordelen, zoals betaalde vrije dagen, ziektekostenverzekeringen en pensioenregelingen, kan ook bijdragen tot een hoog omzetcijfer. Bovendien willen werknemers zich vaak van onschatbare waarde voelen voor het bedrijf. Daarom kunnen ze op de hoogte blijven van de plannen van het bedrijf, gratis training geven en waar mogelijk positieve feedback geven om hen tevreden te houden met hun werk. Deze aspecten, samen met mogelijkheden om door te gaan binnen het bedrijf, kunnen de omzet helpen verlagen en op de lange termijn geld besparen voor het bedrijf.