Wat is strategische groepsanalyse?
Bedrijven die vergelijkbare producten of diensten aan hetzelfde segment van de bevolking verkopen, bevinden zich in een strategische groep. Een restaurant voor fijnproevers en een fastfoodrestaurant zijn bijvoorbeeld beide restaurants, maar de bedrijven zitten in verschillende strategische groepen omdat ze doorgaans niet dezelfde klanten hebben. Evenzo bedienen een modeboetiek en een gastronomisch restaurant dezelfde klantenkring, maar bevinden ze zich in verschillende strategische groepen omdat de bedrijven verschillende producten aanbieden. Het onderzoeken van bedrijven die binnen dezelfde strategische groep functioneren, wordt strategische groepsanalyse genoemd.
Dit type analyse wordt vaak besproken in combinatie met marktfocus. Marktfocus splitst de consumentenbevolking op in marktsegmenten die kenmerken delen zoals opleidingsniveau, inkomen, leeftijd en geslacht. Bedrijven onderzoeken de algemene voorkeuren van marktsegmenten en gebruiken deze voorkeuren vervolgens om producten en diensten af te stemmen op specifieke marktsegmenten die worden bediend door strategische groepen.
De doelstellingen van strategische groepsanalyse variëren afhankelijk van verschillende strategische groepskenmerken, waaronder de grootte van de markt, de diversiteit van de aangeboden producten, de geografische nabijheid van de concurrerende bedrijven en waar de producten worden verkocht. Branding, marketing, kwaliteit en prijs zijn ook factoren waarmee rekening moet worden gehouden. Een bedrijf dat consumenten bedient die lage prijzen waarderen, kan bijvoorbeeld een analyse uitvoeren om te bepalen waar producten van concurrenten op de schaal van lage prijs versus kwaliteit vallen. De resultaten van deze groepsanalyse kunnen het bedrijf helpen bepalen hoe producten te prijzen en kwaliteitscontrole in te stellen.
Een bedrijf kan dit analytische hulpmiddel gebruiken om concurrenten te identificeren en te bepalen hoe bedrijven binnen de groep concurreren. Bedrijven die een nieuw product lanceren, kunnen een analyse uitvoeren om te bepalen hoe ze kunnen concurreren bij het betreden van de markt. Door een kaart te maken van welke bedrijven elk marktsegment bedienen, kunnen analisten markten ontdekken die onderbenut of helemaal niet bediend worden door de bestaande strategische groepen.
Productpositionering en differentiatie zijn twee strategische marketingtechnieken die baat hebben bij strategische groepsanalyse. Positionering betekent ervoor zorgen dat een product een unieke plaats inneemt in de geest van de consument, en differentiatie betekent dat een product er anders uitziet dan concurrerende producten. In beide gevallen kan het hebben van een competitief referentiekader ertoe bijdragen dat een product uniek beter lijkt dan andere producten in dezelfde strategische groep.