Che cos'è l'analisi di gruppo strategica?
Le aziende che vendono prodotti o servizi simili allo stesso segmento della popolazione fanno parte di un gruppo strategico. Ad esempio, un ristorante raffinato e un ristorante fast food sono entrambi ristoranti, ma le aziende sarebbero in diversi gruppi strategici perché in genere non hanno gli stessi clienti. Allo stesso modo, una boutique di moda e un raffinato ristorante servono la stessa clientela ma fanno parte di diversi gruppi strategici perché le aziende offrono prodotti diversi. L'esame delle imprese che operano all'interno dello stesso gruppo strategico si chiama analisi del gruppo strategico.
Questo tipo di analisi viene spesso discusso in concomitanza con l'attenzione al mercato. L'attenzione al mercato divide la popolazione dei consumatori in segmenti di mercato che condividono caratteristiche come livello di istruzione, reddito, età e genere. Le aziende ricercano le preferenze generali dei segmenti di mercato e quindi utilizzano tali preferenze per orientare prodotti e servizi verso specifici segmenti di mercato serviti da gruppi strategici.
Gli obiettivi dell'analisi dei gruppi strategici variano in base a diverse caratteristiche del gruppo strategico, tra cui le dimensioni del mercato, la diversità dei prodotti offerti, la vicinanza geografica delle società concorrenti e la posizione in cui i prodotti vengono venduti. Marchio, marketing, qualità e prezzo sono anche fattori che devono essere considerati. Ad esempio, un'azienda che serve consumatori che valutano i prezzi bassi potrebbe condurre un'analisi per determinare dove i prodotti della concorrenza rientrano nella scala dei prezzi bassi rispetto alla qualità. I risultati di questa analisi di gruppo potrebbero aiutare l'azienda a determinare come valutare i prodotti e impostare il controllo di qualità.
Una società potrebbe utilizzare questo strumento analitico per identificare i concorrenti e determinare in che modo competono le aziende all'interno del gruppo. Le società che lanciano un nuovo prodotto potrebbero condurre un'analisi per determinare come competere quando si entra nel mercato. La creazione di una mappa di cui le aziende servono ogni segmento di mercato aiuta gli analisti a scoprire tutti i mercati che sono sotto-serviti o non serviti affatto dai gruppi strategici esistenti.
Posizionamento e differenziazione del prodotto sono due tecniche di marketing strategico che beneficiano dell'analisi strategica di gruppo. Posizionamento significa garantire che un prodotto occupi un posto unico nella mente del consumatore e differenziazione significa far sembrare un prodotto diverso dai prodotti concorrenti. In entrambi i casi, avere un quadro di riferimento competitivo può aiutare a far sembrare un prodotto straordinariamente migliore rispetto ad altri prodotti dello stesso gruppo strategico.