Qu'est-ce qu'une analyse de groupe stratégique?
Les entreprises qui vendent des produits ou services similaires au même segment de la population appartiennent à un groupe stratégique. Par exemple, un restaurant gastronomique et un restaurant de restauration rapide sont deux restaurants, mais les entreprises appartiendraient à des groupes stratégiques différents car elles n’ont généralement pas les mêmes clients. De même, une boutique de mode et un restaurant raffiné servent la même clientèle, mais appartiennent à des groupes stratégiques différents car les entreprises proposent des produits différents. L'examen des entreprises qui fonctionnent dans le même groupe stratégique s'appelle l'analyse de groupe stratégique.
Ce type d'analyse est souvent discuté en même temps que le marché. Le marché est divisé en segments de marché partageant des caractéristiques telles que le niveau d’éducation, le revenu, l’âge et le sexe. Les entreprises recherchent les préférences générales des segments de marché et les utilisent ensuite pour orienter les produits et services vers des segments de marché spécifiques desservis par des groupes stratégiques.
Les objectifs de l'analyse de groupe stratégique varient en fonction de plusieurs caractéristiques du groupe stratégique, notamment la taille du marché, la diversité des produits proposés, la proximité géographique des sociétés concurrentes et le lieu de vente des produits. La marque, le marketing, la qualité et le prix sont également des facteurs à prendre en compte. Par exemple, une entreprise qui sert les consommateurs qui apprécient les prix bas peut procéder à une analyse pour déterminer où les produits des concurrents se situent entre le bas prix et la qualité. Les résultats de cette analyse de groupe pourraient aider l’entreprise à déterminer le prix des produits et le contrôle de la qualité.
Une entreprise peut utiliser cet outil analytique pour identifier ses concurrents et déterminer comment les entreprises du groupe se font concurrence. Les sociétés qui lancent un nouveau produit peuvent procéder à une analyse afin de déterminer comment faire face à la concurrence lorsqu'elles entrent sur le marché. Créer une carte indiquant les entreprises desservant chaque segment de marché aide les analystes à découvrir les marchés sous-desservis ou pas du tout desservis par les groupes stratégiques existants.
Le positionnement et la différenciation des produits sont deux techniques de marketing stratégiques qui bénéficient de l'analyse de groupe stratégique. Le positionnement signifie que le produit occupe une place unique dans l'esprit du consommateur, et la différenciation signifie que le produit semble différent des produits concurrents. Dans les deux cas, disposer d'un cadre de référence concurrentiel peut aider à donner l'impression qu'un produit est nettement meilleur que d'autres produits du même groupe stratégique.