Wat is teameffectiviteit?
Teameffectiviteit verwijst naar het systeem om mensen in een bedrijf of instelling effectief te laten samenwerken. Het idee erachter is dat een groep mensen die samenwerken veel meer kan bereiken dan wanneer de individuen van het team alleen zouden werken. De effectiviteit van een team wordt bepaald door een aantal factoren.
Hoe effectief een team is, hangt gedeeltelijk af van het samenbrengen van mensen met verschillende vaardigheden die elkaar op de een of andere manier aanvullen. Dit kan verschillende technische vaardigheden of communicatieve vaardigheden omvatten. In feite is het vaak een recept voor een ramp om mensen samen te brengen die exact dezelfde kenmerken delen. Teameffectiviteit is afhankelijk van mensen die verschillende rollen in een groepsomgeving op zich nemen. Als er geen overeenstemming is over wie wat in de groep doet, is het onwaarschijnlijk dat het team zal slagen.
Het belang dat de groep heeft in het project heeft ook een grote invloed op de effectiviteit ervan. Als de taak te gemakkelijk of te moeilijk is, of als de beloningen voor het bereiken van het eindresultaat niet de moeite waard lijken, kan het team halfslachtig werken. De taak moet ook een duidelijk resultaat hebben. Het werken aan een specifiek doel verhoogt de effectiviteit van een team aanzienlijk.
Het vermogen om conflicten op te lossen zonder de kwaliteit van het project in gevaar te brengen, is ook belangrijk. Teamwerk heeft een groot nadeel: soms nemen groepen beslissingen waarvan ze weten dat ze niet in het belang van het project zijn, alleen maar zodat ze het proces in beweging kunnen houden. Conflict is inherent aan elk werk dat in groepen wordt gedaan, en het moet worden beschouwd als onderdeel van de uitdaging in plaats van als iets dat moet worden vermeden door compromissen te sluiten.
Een manier om de effectiviteit van het team te verbeteren, is vooraf overeenstemming te bereiken over een gedragscode. Als er conflicten ontstaan, is het belangrijk om te weten hoe ermee om te gaan. Teams moeten beslissen wat wel en niet mag, hoe het team met meningsverschillen zal omgaan en of open discussie de voorkeur verdient of dat de groep over belangrijke beslissingen zal stemmen. Als je weet wat je kunt verwachten en het plan hebt, wordt het werken in groep veel gemakkelijker.