Co je týmová efektivita?

Týmová efektivita se týká systému, jak přimět lidi ve společnosti nebo instituci k efektivní spolupráci. Základní myšlenkou je, že skupina lidí, kteří pracují společně, může dosáhnout mnohem více, než kdyby jednotlivci týmu pracovali samostatně. Účinnost týmu je určována řadou faktorů.

Účinnost týmu závisí částečně na sdružování lidí, kteří mají různé dovednosti, které se navzájem nějak doplňují. To může zahrnovat různé technické schopnosti nebo komunikační dovednosti. Ve skutečnosti je spojení lidí, kteří sdílejí přesně stejné vlastnosti, často receptem na katastrofu. Účinnost týmu závisí na tom, jak lidé ve skupinovém prostředí přijmou různé role. Pokud nedojde k dohodě o tom, kdo co dělá ve skupině, je nepravděpodobné, že tým prosperuje.

Zájem skupiny o projekt také silně ovlivňuje její účinnost. Pokud je práce příliš snadná nebo příliš obtížná, nebo pokud se odměny za dosažení konečného výsledku nezdají být za námahu, může tým skončit napůl. Úkol by také měl mít jasný výsledek. Práce na konkrétním cíli výrazně zvyšuje efektivitu týmu.

Důležitá je také schopnost řešit konflikty bez ohrožení kvality projektu. Týmová práce má jeden zásadní pokles: někdy skupiny nakonec rozhodují, o kterých vědí, že nejsou v nejlepším zájmu projektu, jen proto, aby mohli udržet proces v pohybu. Konflikt je vrozený každé práci prováděné ve skupinách a měl by být považován spíše za součást výzvy, než za něco, čemu je třeba se vyhnout kompromisem.

Jedním ze způsobů, jak zvýšit efektivitu týmu, je předem se dohodnout na kodexu chování. Jak vznikají konflikty, je důležité vědět, jak se s nimi vypořádat. Týmy by se měly rozhodnout, co je povoleno a co ne, jak se bude tým zabývat neshodami a zda bude otevřená diskuse zvýhodněna nebo zda skupina bude hlasovat o hlavních rozhodnutích. Vědět, co lze očekávat a mít plán, usnadní práci ve skupině.