Wat is Technology Change Management?
Informatietechnologie is meestal een dure onderneming die een zorgvuldige planning en analyse vereist. Bedrijven gebruiken deze automatisering als een methode om de productiviteit en winst te verbeteren. Beheer van technologische veranderingen is het planningsproces voor een IT-investering. Dit omvat meestal een gedetailleerd overzicht van de kosten, voordelen en trainingseffecten van nieuwe automatisering voor het bedrijf.
Een kosten-batenanalyse bepaalt de werkelijke waarde van een nieuwe investering voor een bedrijf. Deze analyse wordt vaak gebruikt als onderdeel van het managementproces voor technologische verandering. De kosten-batenanalyse kan door leidinggevenden worden beoordeeld om te bepalen of een IT-investering moet worden gedaan. Nieuwe processen die een hoge productiviteit en verkoop met lagere kosten genereren, bieden de beste waarde voor een bedrijf.
De meeste technologische investeringen doen er enkele jaren over om waarde voor een organisatie terug te geven. Dit tijdsbestek staat bekend als een ROI-berekening. Beheer van technologische veranderingen maakt gebruik van ROI-algoritmen om de voordelen van nieuwe technologie te bepalen. Een bedrijf zal doorgaans op zoek zijn naar een ROI van minder dan drie jaar.
Wanneer een bedrijf nieuwe softwareproducten in zijn bedrijf implementeert, heeft de wijziging doorgaans langdurige kosteneffecten. Dit omvat hardware-onderhoud, licenties en ondersteuningskosten, die vele jaren na de initiële investering zouden kunnen duren. Beheer van technologiewijziging is verantwoordelijk voor deze kosten binnen een algoritme dat de totale eigendomskosten wordt genoemd.
Een technische vernieuwing is de vervanging van de computers en andere apparaten van een bedrijf. Deze vernieuwing van hardware en software wordt meestal om de vijf jaar uitgevoerd. Beheer van technologiewijziging is het formele proces dat de noodzaak en kosten van technische vernieuwingsinspanningen volgt. Dit omvat mobiele telefoons, laptops, computers en software.
Veel bedrijven worden gedwongen om applicaties te upgraden omdat de software niet langer wordt ondersteund door de leverancier. Dit is een veel voorkomend probleem omdat alle software ingebouwde veroudering heeft. Zodra een product niet meer wordt ondersteund, moet een bedrijf upgraden. Dit is een moeilijke beslissing voor een bedrijf dat effectieve technieken voor technologiebeheer nodig heeft.
Het toevoegen van nieuwe technologie kan grote gevolgen hebben voor de productiviteit en prestaties van personeel in het hele bedrijf. Effectief verandermanagement vereist een gedetailleerd overzicht van de huidige bedrijfsprocessen, strategieën voor gebruikersopleiding en benaderingen van verandermanagement. Wanneer nieuwe technologie op een formele, strategische manier wordt geïntroduceerd, wordt deze waarschijnlijk meer omarmd door de organisatie.