Hoe word ik een administratief officemanager?
Hoewel kantooradministratie banen in bijna elke branche te vinden zijn, zijn de meeste van dit soort functies meestal te vinden in de gezondheidszorg, zakelijke dienstverlening, banken, overheidsinstellingen, verzekeringsmaatschappijen en scholen. Ze omvatten doorgaans alle afdelingen en niveaus van het personeelsbestand. Vanwege het grote aantal kantoorpersoneel en administratieve kantoormedewerkers is er meestal een grote behoefte aan administratieve kantoormanagers om de dagelijkse workflow te plannen, te sturen en te bewaken om de operationele doelen van de organisatie te bereiken. Er zijn verschillende manieren om een administratief officemanager te worden, inclusief opleiding en promotie binnen het bedrijf.
Het merendeel van de functies van administratief kantoormanager vereist een secundaire graad, of het nu gaat om een associate degree, bachelor's degree of hoger. Er zijn veel verschillende scholen, klassen en programma's voor de functie van kantoorbeheerder, waaronder traditionele vierjarige universiteiten, hogescholen en vakscholen. Cursussen in boekhouding, bedrijfswiskunde, computerapplicaties, kantoortechnologie, human resources en bedrijfsrecht moeten doorgaans worden gevolgd om de certificering of de graad te verkrijgen om een administratief kantoormanager te worden.
Elke kandidaat die administratief kantoormanager wil worden, moet meestal gerelateerde werkervaring hebben, zelfs na het behalen van alle educatieve vereisten voor de functie. Vaak is dit de reden dat interne promoties de meest gebruikelijke manier zijn om deze positie te bereiken. Managers van een administratiekantoor hebben veel verantwoordelijkheden, waaronder planningswerkzaamheden, supervisie van personeel, beoordeling van werkzaamheden, afronding van werknemersevaluaties en aanwerving en beëindiging van werknemers. Met dit brede takenpakket moeten managers van kantooradministraties meestal de sterke en zwakke punten van medewerkers kennen en begrijpen, hoe lang opdrachten duren en hoe ze anderen kunnen opleiden en beheren.
Een persoon die begint op een instapniveau, zoals een receptionist, boekhoudkundige, administratief medewerker of een andere functie die helpt bij het leren van het bedrijf en het personeel, is doorgaans een kandidaat om administratief kantoormanager te worden. Naast de werkervaring moeten kandidaten zich meestal voorbereiden door professionele ontwikkelingslessen te volgen over onderwerpen zoals interpersoonlijke relaties, coaching, timemanagement en projectmanagement. Het kan ook voordelig zijn voor een kandidaat om naar opleidingsmogelijkheden voor leidinggevenden in de huidige functies te zoeken. Bedrijven kunnen ook op zoek zijn naar vaardigheden zoals teamwerk, organisatie, leiderschap en goede communicatie bij het promoten vanuit de organisatie.
Een ander belangrijk persoonlijkheidskenmerk dat typisch nodig is om een administratief officemanager te worden, is uitstekende mensenvaardigheden. Kantoorbeheerders treden meestal op als contacten tussen alle personeelsniveaus en moeten problemen regelmatig oplossen. Sommige projecten omvatten herstructureringsafdelingen, implementatie van nieuw bedrijfsbeleid en bemiddeling tussen interpersoonlijke conflicten. Meestal moeten ze ook arbeidsovereenkomsten begrijpen en problemen melden aan het hogere managementteam.
Om administratief officemanager te worden, moet een kandidaat doorgaans met alle verschillende soorten persoonlijkheden en professionele niveaus kunnen werken. Dit omvat meestal iedereen, van de postbediende tot de vice-president. Weten hoe je tegelijkertijd gedetailleerd, analytisch, creatief en flexibel moet zijn, kan nodig zijn om succesvol te zijn in deze functie.