Hoe word ik een thuisreceptioniste?

Hoewel veel receptionisten ter plaatse werken, werken sommige mensen die in deze rollen werken vanuit huis. Iemand die een receptioniste thuis wil worden, moet meestal eerst een relevante ervaring opdoen die in een administratieve rol werkt. Veel bedrijven huren liever mensen in die secretariële cursussen hebben voltooid op community colleges, terwijl sommige bedrijven mogelijk een aanvrager vereisen voor een van deze rollen om verschillende andere universiteitsniveau of beroepsklassen te hebben voltooid. In tegenstelling tot op kantoor gebaseerde receptionisten, hebben thuiswerkers geen face-to-face interacties met klanten, wat betekent dat aanvragers voor deze posities vaak op hun telefoon worden beoordeeld en vaardigheden typen in plaats van hun professionele uiterlijk of houding.

Administratieve werknemers die vanuit huis werken, zijn verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het beantwoorden van e -mails en het doorsturen van berichten naar geschikte personeelsleden. Daarom moet iedereen die een receptioniste thuis wil worden een brede kennis van woordprocEssing -systemen en veelgebruikte computersoftwareprogramma's. Van mensen in deze rollen wordt verwacht dat ze snel en nauwkeurig vragen beantwoorden en informatie doorgeven. Veel bedrijven huren liever mensen in die eerder hebben gewerkt als Switchboard Operators of Telesales -consultants, omdat deze personen in staat zijn om grote hoeveelheden oproepen aan te kunnen. Sommige bedrijven hebben aanvragers nodig om deze rollen te kunnen typen om een ​​bepaald aantal woorden per minuut te typen en veel mensen die zich inschrijven voor typende klassen om hun snelheid te verbeteren.

Veel hogescholen bieden cursussen voor beroepsopleidingen voor secretaresses en beheerders waarin studenten worden onderwezen, steno, bestandsbehoudende technieken en verschillende andere kantoorgerelateerde vaardigheden. In sommige landen geven industriële verenigingencertificaten van voltooiing toe aan personen die zich inschrijven voor deze klassen. Iemand die een receptioniste thuis wil worden, moet mogelijk bewijs van Havin presenterenG voltooide een van deze cursussen. Bovendien zijn veel externe werknemers in dienst van informatietechnologie (IT) of medische bedrijven, in welk geval mensen in deze rollen mogelijk enige kennis hebben van computersystemen of wetenschap. Daarom geven sommige werkgevers de voorkeur aan personen die universiteitscursussen hebben voltooid in deze onderwerpen of mensen die eerder in administratieve rollen binnen deze industrieën hebben gewerkt.

Iemand die een receptioniste thuis wil worden, kan rechtstreeks een aanvraag indienen bij een bedrijf dat externe werknemers inhuurt of probeert dit soort werk te vinden met de hulp van een personeelsbureau. In veel gevallen hebben bedrijven en personeelsinstanties technische vereisten voor deze rollen, wat betekent dat personen die dit soort werk aanvragen, mogelijk bepaalde soorten telefoonsystemen en headsets moeten kopen en een snelle internetverbinding installeren. Bovendien hebben sommige bedrijven in veel landen activiteiten, in welk geval een receptioniste thuis nodig heeftom tweede taalvaardigheden te hebben.