Wie werde ich eine Empfangsdame zu Hause?

Während viele Rezeptionisten vor Ort arbeiten, arbeiten einige der in diesen Rollen Beschäftigten von zu Hause aus. Wer Rezeptionist bei sich zu Hause werden möchte, muss in der Regel zunächst einige einschlägige Erfahrungen in einer administrativen Funktion sammeln. Viele Unternehmen bevorzugen es, Personen einzustellen, die Sekretariatskurse an Community Colleges absolviert haben, während einige Unternehmen möglicherweise von einem Bewerber verlangen, dass er für eine dieser Rollen verschiedene andere College- oder Berufsklassen abgeschlossen hat. Im Gegensatz zu Empfangsmitarbeitern, die im Büro arbeiten, haben die Mitarbeiter zu Hause keinen direkten Kontakt mit den Kunden, was bedeutet, dass Bewerber für diese Positionen häufig eher nach ihren Telefon- und Schreibfähigkeiten beurteilt werden als nach ihrem professionellen Auftreten oder Verhalten.

Verwaltungsmitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, sind für die Beantwortung von Anrufen, die Beantwortung von E-Mails und die Weiterleitung von Nachrichten an die entsprechenden Mitarbeiter verantwortlich. Daher muss jeder, der Rezeptionist zu Hause werden möchte, über umfassende Kenntnisse von Textverarbeitungssystemen und häufig verwendeten Computersoftwareprogrammen verfügen. Von Mitarbeitern in diesen Rollen wird erwartet, dass sie Fragen schnell und genau beantworten und Informationen weiterleiten. Viele Unternehmen bevorzugen es, Mitarbeiter einzustellen, die zuvor als Telefonist oder Berater für den Televertrieb gearbeitet haben, da diese Mitarbeiter in der Lage sind, ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen. Einige Firmen verlangen, dass Bewerber für diese Rollen eine bestimmte Anzahl von Wörtern pro Minute eingeben können, und viele Leute melden sich in Schreibkursen an, um ihre Geschwindigkeit zu verbessern.

Viele Colleges bieten Berufsausbildungskurse für Sekretäre und Administratoren an, in denen die Schüler in Kurzschrift, Dateispeicherungstechniken und verschiedenen anderen bürobezogenen Fähigkeiten unterrichtet werden. In einigen Ländern vergeben Industrieverbände Abschlusszertifikate an Personen, die sich für diese Klassen anmelden. Jemand, der zu Hause Empfangsdame werden möchte, muss möglicherweise den Nachweis erbringen, dass er einen dieser Kurse abgeschlossen hat. Darüber hinaus sind viele Remote-Mitarbeiter bei IT- oder medizinischen Unternehmen angestellt. In diesem Fall müssen die in diesen Rollen Beschäftigten möglicherweise über Kenntnisse in Computersystemen oder Naturwissenschaften verfügen. Aus diesem Grund ziehen es einige Arbeitgeber vor, Personen einzustellen, die Hochschulkurse zu diesen Themen abgeschlossen haben, oder Personen, die zuvor in administrativen Funktionen in diesen Branchen gearbeitet haben.

Wer Rezeptionist zu Hause werden möchte, kann sich direkt bei einem Unternehmen bewerben, das Remote-Mitarbeiter anstellt, oder mit Hilfe einer Personalagentur versuchen, diese Art von Arbeit zu finden. In vielen Fällen stellen Unternehmen und Personalagenturen technische Anforderungen an diese Funktionen. Dies bedeutet, dass Personen, die sich für diese Art von Arbeit bewerben, möglicherweise bestimmte Arten von Telefonsystemen und Headsets kaufen und eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung einrichten müssen. Darüber hinaus sind einige Unternehmen in vielen Ländern tätig. In diesem Fall muss ein Empfangsmitarbeiter zu Hause möglicherweise über Kenntnisse in der Zweitsprache verfügen.