どうやって在宅受付になりますか？

多くの受付係が現場で働いていますが、これらの役割で雇用されている人々の一部は自宅で働いています。 在宅受付になりたい人は、通常、最初に管理者の役割で関連する経験を積む必要があります。 多くの企業は、コミュニティカレッジで秘書コースを修了した人を雇うことを好みますが、一部の企業は、これらの役割のいずれかの申請者に他のさまざまな大学レベルまたは職業クラスを修了するよう要求する場合があります オフィスにいる受付係とは異なり、在宅勤務者はクライアントと直接会うことはありません。つまり、これらの職種の応募者は、職業上の見た目や態度ではなく、電話やタイピングのスキルで判断されることがよくあります。

在宅勤務の管理従業員は、電話への応答、電子メールへの返信、適切なスタッフへのメッセージの転送を担当します。 したがって、在宅受付になりたい人は、ワードプロセッシングシステムと一般的に使用されるコンピューターソフトウェアプログラムの幅広い知識を持っている必要があります。 これらの役割の人々は、迅速かつ正確に質問に答え、情報を中継することが期待されています。 多くの企業は、以前は配電盤オペレーターまたはテレセールスコンサルタントとして働いていた人を雇うことを好みます。これらの個人は大量の電話を処理できるからです。 一部の企業では、これらの役割の応募者に毎分特定の数の単語を入力できるように要求し、多くの人々が速度を向上させるためにクラスの入力に登録しています。

多くの大学では、秘書や管理者向けの職業訓練コースを提供しており、その間に学生は速記、ファイル管理技術、その他のさまざまなオフィス関連スキルを教えられます。 一部の国では、業界団体がこれらのクラスに登録した個人に修了証書を授与します。 在宅受付になりたい人は、これらのコースのいずれかを修了した証拠を提示する必要があります。 さらに、多くの遠隔地の従業員は、情報技術（IT）または医療会社に雇用されています。その場合、これらの役割で雇用されている人々は、コンピューターシステムまたは科学の知識が必要です。 したがって、一部の雇用主は、これらのトピックで大学のコースを修了した個人、またはこれらの業界で以前に管理職で働いたことがある人を採用することを好みます。

在宅受付になりたい人は、遠隔地の従業員を雇用する会社に直接申請するか、人材派遣会社の支援を受けてこの種の仕事を見つけようとすることができます。 多くの場合、企業や人材派遣会社にはこれらの役割に関する技術的な要件があります。つまり、この種の仕事に応募する個人は、特定の種類の電話システムとヘッドセットを購入し、高速インターネット接続をインストールする必要があります。 さらに、いくつかの企業は多くの国で業務を行っており、その場合、在宅受付には第二言語のスキルが必要になる場合があります。