Wat zijn werkvaardigheden?
Jobvaardigheden zijn persoonlijke vaardigheden en talenten die werknemers helpen bij het uitvoeren van werkgerelateerde taken. Veel werkgerelateerde vaardigheden zijn enigszins breed, waaronder goede communicatie, tekstverwerking en probleemoplossing. Afhankelijk van het soort werk in kwestie kunnen vaardigheden echter heel genuanceerd zijn. Bouwvakkers hebben een unieke set vaardigheden nodig, bijvoorbeeld van advocaten, artsen of leraren. Veel aankondigingen van banen beschrijven de vaardigheden die vereist zijn voor het werk, en werkzoekenden vermelden meestal ook hun relevante kwalificaties in hun sollicitatiemateriaal.
Basisvaardigheden
Enkele van de belangrijkste beroepsvaardigheden komen van de tweede natuur voor werknemers. Het vermogen om goed te luisteren, instructies te volgen en toe te passen en gedurende lange tijd scherp te blijven, is van cruciaal belang voor succes op vrijwel elke werkplek. Basishoffelijkheid voor de telefoon en computer- en e-mailvaardigheden vallen ook in deze categorie.
Meestal worden dit soort vaardigheden verondersteld: dat wil zeggen dat werkgevers van werknemers verwachten dat ze die hebben, zelfs als ze dat niet direct zeggen. Jobadvertenties en openingen veronderstellen doorgaans een basisniveau van bekwaamheid als het gaat om de basisvaardigheden die nodig zijn om de taak uit te voeren. Werknemers kunnen heel veel dingen leren als ze eenmaal zijn begonnen, maar ze moeten meestal op zijn minst een basis hebben om te beginnen.
Meer gespecialiseerde vaardigheden en talenten
De vaardigheden die werkgevers vermelden als "vereist" of "gewenst" in positie-aankondigingen, zijn typisch vaardigheden die specifiek zijn voor het soort werk in kwestie. Een bedrijfsmanager kan bijvoorbeeld moeten aantonen dat hij leiderschapsvaardigheden, competentie in data-analyse en het vermogen om met mensen met verschillende gezichtspunten en vaardigheidsniveaus te werken, kan aantonen. Leraren moeten misschien goed zijn in het bedenken van nieuwe ideeën, net zoals gerechtigden waarschijnlijk moeten aantonen dat ze overtuigend zijn. Gespecialiseerde beroepsvaardigheden zoals deze kunnen worden gezien als bijvoeglijke naamwoorden en korte zinnen die beschrijven hoe succesvolle werknemers hun werk doen.
"Voorafgaande ervaring" als een beroepsvaardigheid
In veel beroepen kan eerdere ervaring zelf een essentiële beroepsvaardigheid zijn. Mensen die in het verleden vergelijkbare functies hebben vervuld, zijn vaak uniek gekwalificeerd om door te gaan of hun repertoire uit te breiden naar nieuwe instellingen. Veel essentiële vaardigheden op het werk zijn overdraagbaar, wat betekent dat ze gemakkelijk kunnen worden toegepast op verschillende omstandigheden. Werkgevers vereisen soms dat sollicitanten een bepaald aantal jaren ervaring hebben; op andere momenten is een cv dat kernvaardigheden weergeeft via eerdere berichten voldoende.
Hoe deze vaardigheden te leren
De meeste mensen verbeteren hun vaardigheden in de loop van de tijd. Veel van de belangrijkste werkgerelateerde vaardigheden kunnen op school worden geleerd: luisteren, opletten en het volgen van precieze instructies zijn allemaal zaken die al vanaf de basisschool wortel schieten. Studenten die ijver in hun academici oefenen, bereiden zich meestal ook voor op verantwoordelijkheid en aandacht op de werkplek.
Sommige werkgerelateerde vaardigheden moeten echter opzettelijk worden aangescherpt. Studenten werken vaak in stages als een manier om een sprong te maken om zich op de markt te vestigen. Veel verschillende industrieën bieden middelbare scholieren en universitaire studenten de mogelijkheid om als stagiaires te werken, meestal in deeltijd, om een bepaald carrièrepad te “testen”. Stagiairs worden over het algemeen geen volledige salarissen betaald; ze ontvangen meestal iets, maar ze werken meestal vooral voor de ervaring. Het vermelden van een relevante stage in een sollicitatie is een geweldige manier om de benodigde vaardigheden aan te tonen.
Bijna elke werkervaring kan een nuttige plek zijn om beroepsvaardigheden te leren. Middelbare scholieren die hun zomers doorbrengen met het inpakken van boodschappen of het maken van koffie, hebben misschien niet het gevoel dat ze waardevolle vaardigheden aan het leren zijn, maar zelfs een bescheiden werkgeschiedenis kan dingen als verantwoordelijkheid, betrouwbaarheid en het vermogen om onafhankelijke actie te ondernemen laten zien. Werkgevers zoeken vaak samen naar werkvaardigheden door zaken als levensomstandigheden en banen in het verleden te evalueren.
Vaardigheden Workshops
Mensen die worstelen met elementaire kantoorvaardigheden of functie-eisen nemen vaak deel aan wat bekend staat als 'vaardighedenworkshops'. Dit soort workshops worden vaak gegeven aan community colleges of non-profitcentra en bieden lokale bewoners een kans om dingen te leren zoals elementaire tekstverwerking, kantoorvaardigheden zoals fotokopiëren en telefoonetiquette, en basale interpersoonlijke vaardigheden. Dit soort workshops zijn meestal open voor het publiek, maar zijn meestal gericht op mensen die lange tijd werkloos zijn en de middelen missen om met succes de arbeidsmarkt te betreden.
CV's en vaardigheidspresentatie
Sommige beroepsvaardigheden spreken voor zich, maar anderen verdienen speciale opheldering. De beste plaats om vaardigheden te tonen is op een CV of curriculum vitae. Sollicitanten die bijzonder opvallende of ongebruikelijke vaardigheden hebben, zoals vloeiend vreemde talen, vermelden deze vaak in een speciale sectie 'relevante vaardigheden' van het cv. Deze sectie is over het algemeen gereserveerd voor vaardigheden die de aanvrager helpen op te vallen voor de massa - het vermelden van basisvaardigheden is meestal niet nodig.
Verbetering tijdens het werk
In de meeste gevallen groeien de beroepsvaardigheden van werknemers in de loop van de tijd. Hoewel enkele basisvereisten nodig zijn om door de deur te komen, wordt meestal verwacht dat werknemers zullen blijven verbeteren naarmate ze langer in een bepaalde positie blijven. Soms is verbetering gewoon een factor om steeds weer iets te doen. Het kan echter ook een kwestie van mentorschap zijn - leren van anderen is vaak de beste manier om de benodigde vaardigheden echt te begrijpen.