Wat doet een Category Manager?
Een categoriemanager wordt ingehuurd door een bedrijf om zich te concentreren op het beheer van een bepaalde categorie producten. Het veranderen van een product omvat het kopen van de middelen die nodig zijn om het te produceren, omgaan met de huidige voorraadniveaus van het product van het bedrijf en samenwerken met het verkoop- en marketingteam om het product te promoten en prijzen vast te stellen. De taak omvat het analyseren van winstmarges, het verzamelen en presenteren van gegevens aan management en andere afdelingen, en het promoten van producten bij klanten.
Veel verschillende mensen en rollen zijn betrokken bij de output van een bepaald product, van het ontstaan ervan tot het in handen zijn van een consument. Public relations, reclame, voorraadspecialisten, marketing en retailmedewerkers spelen allemaal een rol in het succes van een product. Het is de taak van de categoriemanager om al deze rollen te coördineren, waardoor ze allemaal werken aan het succes van het product en het bedrijf.
De categoriemanager is verantwoordelijk voor het contacteren en beheren van zowel kopers als leveranciers van producten. De inventaris en het veiligstellen van productievoorraden vallen onder de verantwoordelijkheid van een categoriemanager. Prijzen worden gedeeltelijk bepaald door de analyse van een categoriemanager van verkooptrends, concurrenten en koophabitats. Verkoopgegevens worden verzameld en gepresenteerd aan het management, samen met aanbevelingen voor wijzigingen en verbetering van het product.
Bewustzijn van verkooptrends en toekomstige koopbehoeften is een kritieke verantwoordelijkheid van categoriemanagers. Een bepaald product kan bijvoorbeeld seizoensgebonden trends hebben of een verhoogde interesse ervaren als gevolg van media-aandacht. Promotie van een product, inclusief winkeldisplays, verpakkingen en advertenties, zijn andere gebieden waarop een categoriemanager toezicht houdt. Managers werken samen met de marketingafdeling om testpakketten en commercials te splitsen om de winst te vergroten en het klantenbestand te vergroten. Ze houden ook hun concurrentie scherp in de gaten, kijken naar wat wel en wat niet werkt en zorgen ervoor dat hun eigen product op de hoogte blijft van nieuwe trends en ontwikkelingen.
De meeste categoriemanagers werken standaard 40 uur per week, hoewel ze vaak extra uren werken om deadlines te halen en hun werklast te verwerken. Reizen kan vaak gebeuren omdat de managers persoonlijk met leveranciers en klanten moeten samenwerken. Klantenservice en mensenvaardigheden worden in de dagelijkse verantwoordelijkheden van een categoriemanager gebruikt.
Een bachelor's degree is meestal nodig om te worden ingehuurd als een categoriemanager. Bedrijven kunnen de graad verkiezen op een relevant gebied, zoals zaken of marketing. Veel categoriemanagers doen eerst ervaring op als voorraadspecialist, koper of op de marketingafdeling.