Was macht ein Category Manager?
Ein Category Manager wird von einem Unternehmen beauftragt, sich auf die Verwaltung einer bestimmten Produktkategorie zu konzentrieren. Das Ändern eines Produkts umfasst den Kauf der für dessen Herstellung erforderlichen Ressourcen, die Verwaltung des aktuellen Produktbestands des Unternehmens und die Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Marketingteam, um das Produkt zu bewerben und Preise festzulegen. Die Aufgabe besteht darin, die Gewinnspannen zu analysieren, Daten für das Management und andere Abteilungen zusammenzustellen und zu präsentieren und den Kunden für Produkte zu werben.
Viele verschiedene Personen und Rollen sind an der Produktion eines bestimmten Produkts beteiligt, von seiner Entstehung bis zu seiner Abgabe an den Verbraucher. Mitarbeiter aus den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit, Werbung, Inventar, Marketing und Einzelhandel tragen zum Erfolg eines Produkts bei. Es ist die Aufgabe des Category Managers, all diese Rollen zu koordinieren, damit sie alle zum Erfolg des Produkts und des Unternehmens beitragen.
Der Category Manager ist für die Kontaktaufnahme und Verwaltung von Käufern und Verkäufern von Produkten verantwortlich. Die Bestandsaufnahme und Sicherung der Produktionsversorgung liegt in der Verantwortung eines Kategoriemanagers. Die Preise werden teilweise durch eine Kategoriemanageranalyse von Verkaufstrends, Wettbewerbern und Kaufhabitaten bestimmt. Verkaufsdaten werden zusammengestellt und der Geschäftsleitung präsentiert, zusammen mit Empfehlungen für Änderungen und Verbesserungen des Produkts.
Das Bewusstsein für Verkaufstrends und zukünftige Kaufbedürfnisse ist eine entscheidende Aufgabe der Kategoriemanager. Beispielsweise kann ein bestimmtes Produkt saisonale Trends aufweisen oder aufgrund der Medienexposition ein erhöhtes Interesse erfahren. Die Verkaufsförderung für ein Produkt, einschließlich Verkaufsdisplays, Verpackungen und Werbung, ist ein weiterer Bereich, der von einem Kategoriemanager überwacht wird. Manager arbeiten mit der Marketingabteilung zusammen, um Testpakete und Werbespots aufzuteilen, um den Gewinn zu steigern und die Kundenbasis zu vergrößern. Sie behalten auch ihre Konkurrenz im Auge und beobachten, was funktioniert und was nicht. So stellen sie sicher, dass ihr eigenes Produkt über neue Trends und Weiterentwicklungen auf dem Laufenden bleibt.
Die meisten Kategoriemanager arbeiten eine normale 40-Stunden-Woche, obwohl sie häufig zusätzliche Stunden arbeiten, um die Fristen einzuhalten und ihre Arbeitslast zu bewältigen. Reisen können häufig vorkommen, weil die Manager persönlich mit Lieferanten und Kunden zusammenarbeiten müssen. Der Kundenservice und die Fähigkeiten der Mitarbeiter werden in den täglichen Aufgaben eines Kategoriemanagers eingesetzt.
Ein Bachelor-Abschluss ist in der Regel erforderlich, um als Category Manager eingestellt zu werden. Unternehmen können es vorziehen, den Abschluss in einem relevanten Bereich wie Business oder Marketing zu machen. Viele Kategoriemanager sammeln zunächst Erfahrung als Lagerspezialist, Einkäufer oder in der Marketingabteilung.