Co robi menedżer kategorii?

Menedżer kategorii jest zatrudniony przez firmę, aby skupić się na zarządzaniu określoną kategorią produktów. Zarządzanie produktem obejmuje zakup zasobów potrzebnych do jego wytworzenia, obsługę obecnego poziomu zapasów produktu w firmie oraz współpracę z zespołem sprzedaży i marketingu w celu promowania produktu i ustalania cen. Praca polega na analizie marż zysku, kompilacji i prezentacji danych zarządom i innym działom oraz promocji produktów wśród klientów.

Wiele różnych osób i ról jest zaangażowanych w powstanie konkretnego produktu, od momentu jego powstania, aż po pozostanie w rękach konsumenta. Pracownicy działu public relations, reklamy, inwentaryzacji, marketingu i sprzedaży detalicznej odgrywają rolę w sukcesie produktu. Zadaniem menedżera kategorii jest koordynacja wszystkich tych ról, dzięki czemu wszystkie one pracują nad sukcesem produktu i firmy.

Menedżer kategorii odpowiada za kontaktowanie się z nabywcami i dostawcami produktów oraz zarządzanie nimi. Za zapasy i zabezpieczenie dostaw produkcyjnych odpowiada kierownik kategorii. Ceny są częściowo określane przez analizę trendów sprzedaży, konkurentów i siedlisk zakupowych przez menedżera kategorii. Dane dotyczące sprzedaży są zestawiane i przedstawiane kierownictwu, wraz z zaleceniami dotyczącymi zmian i ulepszeń produktu.

Świadomość trendów sprzedaży i przyszłych potrzeb zakupowych jest niezwykle ważna dla menedżerów kategorii. Na przykład niektóre produkty mogą mieć sezonowe trendy lub zwiększone zainteresowanie wynikające z ekspozycji mediów. Promocja produktu, w tym wystawy sklepowe, opakowanie i reklama, to inne obszary nadzorowane przez menedżera kategorii. Menedżerowie współpracują z działem marketingu w celu podziału pakietów testowych i reklam w celu zwiększenia zysków i zwiększenia bazy klientów. Pilnują także konkurencji, obserwując, co działa, a co nie, upewniając się, że ich własny produkt jest na bieżąco z nowymi trendami i postępami.

Większość menedżerów kategorii pracuje w standardowym 40-godzinnym tygodniu pracy, chociaż często mogą pracować dodatkowe godziny, aby dotrzymać terminów i obsłużyć swoje obciążenie pracą. Podróż może się zdarzyć często, ponieważ menedżerowie muszą osobiście współpracować z dostawcami i klientami. Obsługa klienta i umiejętności ludzi są wykorzystywane w codziennych obowiązkach menedżera kategorii.

Licencjat jest zwykle konieczny, aby zostać zatrudnionym jako menedżer kategorii. Firmy mogą preferować wykształcenie w odpowiedniej dziedzinie, takiej jak biznes lub marketing. Wielu menedżerów kategorii zdobywa doświadczenie jako specjalista ds. Zapasów, kupujący lub w dziale marketingu.