Vad gör en kategorihanterare?
En kategorichef anlitas av ett företag för att fokusera på hanteringen av en viss produktkategori. Mangering av en produkt innebär att man köper de resurser som krävs för att producera den, hantera företagets nuvarande lagernivåer av produkten och arbeta med försäljnings- och marknadsföringsteamet för att marknadsföra produkten och fastställa priser. Jobbet innebär att analysera vinstmarginaler, sammanställa och presentera data till ledningen och andra avdelningar och marknadsföra produkter till kunderna.
Många olika människor och roller är involverade i produktionen av en viss produkt från skapandet till att den är i en konsument. PR, reklam, lagerspecialister, marknadsföring och detaljhandelsanställda spelar alla en roll i produktens framgång. Det är kategorichefens uppgift att samordna alla dessa roller och få dem alla att arbeta för framgång för produkten och företaget.
Kategorihanteraren ansvarar för att kontakta och hantera både köpare och leverantörer av produkter. Inventarier och säkerställning av produktionsförsörjningar är en kategorihanterares ansvar. Priserna bestäms delvis av en kategoriledares analys av försäljningstrender, konkurrenter och köpmiljöer. Uppgifter om försäljningen sammanställs och presenteras för ledningen, tillsammans med rekommendationer för förändringar och förbättring av produkten.
Medvetenhet om försäljningstrender och framtida köpbehov är ett kritiskt ansvar hos kategorihanterare. Till exempel kan en viss produkt ha säsongsmässiga trender eller uppleva ökat intresse till följd av exponering i media. Marknadsföring av en produkt, inklusive butiksskärmar, förpackning och reklam, är andra områden som övervakas av en kategorihanterare. Chefer arbetar med marknadsavdelningen för att dela testpaket och reklam för att öka vinsten och öka kundbasen. De håller också ett starkt öga på deras konkurrens, tittar på dem för vad som fungerar och vad som inte gör, och ser till att deras egna produkt håller sig på topp med nya trender och framsteg.
De flesta kategorichefer arbetar en 40-timmars arbetsvecka, även om de ofta kan arbeta ytterligare timmar för att uppfylla tidsfristerna och hantera deras arbetsbelastning. Resor kan hända ofta eftersom cheferna måste arbeta med leverantörer och kunder personligen. Kundtjänst och kompetens för människor används under en kategoris chefs dagliga ansvar.
En kandidatexamen är vanligtvis nödvändig för att anställas som kategorichef. Företag kan föredra att graden är inom ett relevant område, till exempel företag eller marknadsföring. Många kategori chefer tjänar erfarenhet först som en lager specialist, köpare eller i marknadsavdelningen.