Co dělá správce kategorií?

Společnost vedoucího kategorie je najata společností, aby se zaměřila na správu určité kategorie produktů. Změna produktu zahrnuje nákup zdrojů potřebných k jeho výrobě, manipulaci se současnými úrovněmi zásob produktu a spolupráci s prodejním a marketingovým týmem na propagaci produktu a stanovení cen. Úkol zahrnuje analýzu ziskových marží, kompilaci a prezentaci dat managementu a dalším oddělením a propagaci produktů zákazníkům.

Mnoho různých lidí a rolí se podílí na produkci konkrétního produktu od jeho vytvoření až po to, že je v rukou spotřebitele. Na úspěchu produktu se podílejí public relations, reklama, specialisté na zásoby, marketing a zaměstnanci v maloobchodě. Koordinace všech těchto rolí je úkolem manažera kategorií, aby všechny pracovaly na úspěchu produktu a společnosti.

Manažer kategorií je zodpovědný za kontaktování a správu kupujících i prodejců produktů. Za zásoby a zajištění výrobních dodávek odpovídá vedoucí kategorie. Ceny jsou zčásti určeny analýzou trendů prodeje, konkurentů a nákupů stanovišť manažera kategorií. Data o prodeji jsou sestavována a prezentována managementu spolu s doporučeními pro změny a vylepšení produktu.

Povědomí o prodejních trendech a budoucích potřebách nákupu je klíčovou odpovědností vedoucích kategorií. Například určitý produkt může mít sezónní trendy nebo zažít zvýšený zájem vyplývající z expozice médií. Propagace produktu, včetně výkladů obchodů, balení a reklamy, jsou dalšími oblastmi pod dohledem správce kategorií. Manažeři spolupracují s marketingovým oddělením na rozdělení testovacích balíčků a reklam na zvýšení zisku a zvýšení zákaznické základny. Rovněž pečlivě sledují svou konkurenci, sledují je, co funguje a co ne, a ujišťují se, že jejich vlastní produkt zůstává na vrcholu nových trendů a vylepšení.

Většina manažerů kategorií pracuje standardně 40 hodin pracovního týdne, ačkoli mohou často pracovat další hodiny, aby dodrželi termíny a zvládli své pracovní vytížení. K cestování může dojít často, protože manažeři potřebují osobně spolupracovat s dodavateli a zákazníky. Zákaznické služby a dovednosti lidí jsou využívány během každodenních povinností správce kategorií.

Bakalářský titul je obvykle nutné najmout jako vedoucí kategorie. Společnosti mohou upřednostňovat titul v příslušné oblasti, jako je obchod nebo marketing. Mnoho manažerů kategorií získává zkušenosti nejprve jako specialista na zásoby, kupující nebo v marketingovém oddělení.