Wat doet een communicatieadviseur?
Een communicatieadviseur biedt interne of externe ondersteuning voor de communicatieafdeling van een bedrijf. In sommige gevallen huurt een bedrijf een dergelijke consultant in om aan zijn dagelijkse communicatiebehoeften te voldoen in plaats van permanent personeel te onderhouden. Andere keren huurt een bedrijf periodiek een extern communicatiebedrijf in om specifieke taken of projecten af te handelen. Hoe dan ook, een communicatieadviseur kan worden behouden om elke taak uit te voeren die onder de normale bailiwick van de afdeling valt.
Communicatiepersoneel behandelt de dialoog van een bedrijf met het publiek en controleert de teneur van de interne berichten aan werknemers, bestuursleden en andere belanghebbenden. Actuele gebieden onder communicatie zijn openbare en mediarelaties, publiciteit en klantenservice. Functioneel werken communicatie -assistenten aan lagere taken, zoals het maken van verhaal voor marketingmateriaal, correspondentie of de website van een bedrijf. Meer ervaren personeelsontwerpcommunicatiestrategieën, interageren met deMedia, dienen als woordvoerders van het bedrijf en beheren evenementberichten in samenwerking met de marketing- en advertentieafdelingen. Een communicatieadviseur buiten of binnen het bedrijf kan worden ingehuurd om een van deze taken uit te voeren.
Consultants voor grotere bedrijven bieden gewoonlijk extra ondersteuning voor functionerende afdelingen. Ze werken onder toezicht van personeelsleden die verantwoordelijk zijn voor dat werkgebied. Een communicatieadviseur onder deze omstandigheden kan worden aangenomen zoals in onafhankelijke aannemer om samen met personeel op een lager niveau te werken om de capaciteit van het bedrijf te vergroten. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een communicatieadviseur inhuren om zijn online klantenondersteuningsforums te beheren of om zijn maandelijkse nieuwsbrief te publiceren. Deze intern situeerde consultant kan uit de kantoren van het bedrijf werken, maar zou geen werknemersstatus hebben of voordelen ontvangen.
Als alternatief aGrote onderneming kan een communicatiebedrijf inhuren als consultant voor een specifiek bedrijfsgebied, zoals het behouden van een mediarelatiesbedrijf voor een speciaal evenement. Dit type communicatieadviseur zou samenwerken met het interne personeel van het bedrijf en onder toezicht van een directeur communicatie of chief communications officer voor een specifiek project of tijdsduur. In sommige gevallen kan een bedrijf een extern bedrijf inhuren om een functioneel communicatiegebied volledig aan te pakken, zoals het inhuren van een bedrijf voor sociale media om de online netwerkaanwezigheid van een bedrijf te beheren.
Kleinere bedrijven kunnen een communicatieadviseur inhuren voor dezelfde functionele doeleinden als grotere bedrijven, maar velen hebben niet de middelen om communicatiepersoneel te onderhouden en tegelijkertijd externe hulp in te huren. Kleine en middelgrote bedrijven zullen vaak één consultant behouden die kan dienen als een communicatie-generalist. Deze persoon is meestal de directeur communicatie van het bedrijf,Ook al is hij technisch gezien geen werknemer. In dit geval zal de consultant alle taken uitvoeren die gebruikelijk zouden zijn in een communicatieafdeling.