Wat doet een ingezeten manager?
Een ingezeten manager helpt gewoonlijk mensen die in een slaapzaal, hotel of appartementencomplex wonen. De taak wordt meestal geassocieerd met appartementbeheer. De functie van resident manager is te vinden in kleine appartementencomplexen of in grote appartementengemeenschappen.
De taken van een ingezeten manager variëren afhankelijk van de grootte van het complex of de gemeenschap. In kleinere gemeenschappen is ze meestal de leiding over het onderhouden van het onroerend goed en het terrein naast het innen van huur en het omgaan met huurderscommunicatie. Grotere complexen hebben normaal gesproken verschillende managers om ingezeten problemen, het onderhoud van onroerend goed en de huurcollectie aan te pakken.
De taak van Resident Manager is doorgaans een 24-uurs, zeven dagen per week positie. Ze is meestal verplicht om telefonische vragen te beantwoorden met betrekking tot vacatures, beschikbare eenheden te tonen aan potentiële huurders en advertenties in kranten en online te plaatsen wanneer het complex appartementen beschikbaar heeft om te huren. In het geval dat de gemeenschap parkeerbeperkingen heeft,Zij is de persoon die normaal gesproken verantwoordelijk is voor handhaving.
Als er geen geschillen ontstaan bij bewoners, wordt de ingezeten manager meestal opgeroepen om tussenbeide te komen en resoluties te bieden. Typische problemen die onenigheid veroorzaken, zijn luide muziek of confrontaties met betrekking tot persoonlijke problemen. Ze kan moeten zijn om wetshandhavingsautoriteiten te bellen als situaties escaleren.
Het onderhouden van het onroerend goed is meestal de verantwoordelijkheid van de resident manager. Als huurders klachten hebben over onjuist functionerende apparaten of problemen met nutsbedrijven zoals water of elektriciteit, is ze regelmatig verplicht om de situaties te verhelpen. Ze is over het algemeen bevoegd om professionals van derden in te roepen als de reparaties haar reikwijdte van expertise buiten zijn.
Het verzamelen van huurprijzen is een belangrijk onderdeel van de taak van een resident manager. Ze is gewoonlijk verplicht om bonnen voor de betalingen uit te geven en late kosten te beoordelen indien van toepassing. AlsEen huurder kan geen huur betalen en weigert het pand te verlaten, ze wordt over het algemeen verwacht dat zij uitzettingsprocedures initiëren via de juiste juridische kanalen.
Wanneer huurseenheden worden verlaten, is de manager verantwoordelijk voor het uitvoeren van de laatste walk-throughs met de vertrekkende huurders. Ze is meestal verplicht om schade op te merken bij een exitrapport dat is ondertekend door de huurder en manager. Dit rapport bepaalt of de ontvangen borg wanneer de huurder is ingevoerd, geheel of gedeeltelijk wordt terugbetaald.
Voordat een nieuwe huurder naar de eenheid gaat, wordt vaak van de resident manager verwacht dat hij ervoor zorgt dat het appartement klaar is voor de bezetting. Ze schildert gewoonlijk de muren, heeft de tapijten schoongemaakt of vervangen en herstelt eventuele schade aan de structuur of apparaten. Als apparaten worden vervangen, meldt ze meestal de complexe eigenaar om de vervanging te regelen.
De educatieve vereisten voor deze positie verschillen aanzienlijk, afhankelijk van de grootte van de compleeX en de regio waarin het zich bevindt. Sommige banen vereisen een middelbare schooldiploma of gelijkwaardig en anderen eisen een bachelordiploma in vrije kunsten, bedrijven, financiën of schaamadministratie. Werkervaring in verkoop of klantenservice wordt beschouwd als een goede kwalificatie.