Co robi menedżer rezydenta?
Kierownik rezydenta zwyczajowo pomaga ludziom mieszkającym w kompleksie akademiku, hotelu lub apartamentach. Praca jest zazwyczaj związana z zarządzaniem mieszkaniami. Stanowisko menedżera rezydenta można znaleźć w małych kompleksach mieszkalnych lub w dużych społecznościach mieszkalnych.
Obowiązki kierownika rezydenta różnią się w zależności od wielkości kompleksu lub społeczności. W mniejszych społecznościach zwykle odpowiada za utrzymanie nieruchomości i podstaw oprócz zbierania czynszu i obsługi komunikacji najemców. Większe kompleksy zwykle mają różnych menedżerów do rozwiązywania problemów mieszkańców, pobieranie nieruchomości i pobierania czynszu.
Praca kierownika rezydenta jest zazwyczaj 24-godzinna, siedem dni tygodniowo. Zazwyczaj jest zobowiązana do odpowiedzi na zapytania telefoniczne dotyczące wolnych miejsc pracy, wyświetlania dostępnych jednostek potencjalnym najemcom i umieszczania reklam w gazetach i online, gdy kompleks jest dostępny do wypożyczenia. W przypadku ograniczeń parkingowych,Jest osobą zwykle odpowiedzialną za egzekwowanie prawa.
Jeśli wśród mieszkańców pojawiają się spory, kierownik rezydenta jest zwykle wezwany do interweniowania i oferowania rezolucji. Typowe problemy, które powodują niezgodę, obejmują głośną muzykę lub konfrontacje dotyczące problemów osobistych. Może być zobowiązana do wezwania organów ścigania, jeśli sytuacje się eskalują.
Utrzymanie nieruchomości jest zwykle obowiązkiem kierownika rezydenta. Jeśli najemcy mają skargi na niewłaściwie funkcjonujące urządzenia lub problemy z mediami, takimi jak woda lub energia elektryczna, jest regularnie zobowiązana do zaradzenia sytuacji. Zasadniczo jest upoważniona do wezwania specjalistów stron trzecich, jeśli naprawy wykraczają poza jej zakres wiedzy specjalistycznej.
Zbieranie czynszów jest ważną częścią pracy kierownika rezydenta. Zwykle jest zobowiązana do wydawania rachunków za płatności i oceny opóźnień, jeśli dotyczy. JeśliNajemca nie może zapłacić czynszu i odmawia opuszczenia pomieszczeń, ogólnie oczekuje się, że zainicjuje procedury eksmisji za pośrednictw
Po zwolnieniu jednostek wynajmu menedżer jest odpowiedzialny za przeprowadzenie ostatecznego przejścia z odchodzącymi najemcami. Zazwyczaj jest zobowiązana do odnotowania szkód w raporcie wyjściowym podpisanym przez najemcę i menedżera. Niniejszy raport określa, czy depozyt zabezpieczający otrzymany, gdy najemca się przeprowadził, zostanie zwrócony w całości lub w części.
Przed nowym najemcą przeniesienia się do jednostki, kierownik rezydenta powinien powszechnie zorganizować przygotowanie mieszkania na obłożenie. Zwykle maluje ściany, ma dywany oczyszczone lub wymienione oraz naprawia wszelkie uszkodzenia konstrukcji lub urządzeń. Jeśli urządzenia wymagają wymiany, zwykle powiadamia złożonego właściciela o zorganizowaniu podstawienia.
Wymagania edukacyjne dla tej pozycji różnią się zasadniczo w zależności od wielkościX i region, w którym się znajduje. Niektóre miejsca pracy wymagają dyplomu ukończenia szkoły średniej, a inne wymagają tytułu licencjata w dziedzinie sztuk wyzwolonych, biznesu, finansów lub administracji łonowej. Doświadczenie zawodowe w sprzedaży lub obsłudze klienta jest uważane za dobre kwalifikacje.