レジデントマネージャーは何をしますか?
レジデントマネージャーは、寮、ホテル、またはアパートに住む人々を慣習的に支援します。仕事は通常、アパートの管理に関連しています。居住者のマネージャーの地位は、小さなアパートの複合施設または大規模なアパートコミュニティで見つけることができます。
レジデントマネージャーの職務は、複合施設またはコミュニティのサイズによって異なります。小規模なコミュニティでは、彼女は通常、家賃の収集とテナントコミュニケーションの取り扱いに加えて、不動産と根拠の維持を担当しています。通常、大規模な複合施設には、居住者の問題、不動産の維持費、賃料収集を処理するためのマネージャーが異なります。
レジデントマネージャーの仕事は、通常、1日24時間、7日間のポジションです。彼女は通常、空席に関する電話の問い合わせに答える必要があります。利用可能なテナントに利用可能なユニットを表示し、複合施設にレンタル可能なアパートがあるときに新聞やオンラインで広告を配置する必要があります。コミュニティに駐車制限がある場合、彼女は通常、執行を担当する人物です。
居住者の間で紛争が発生した場合、レジデントマネージャーは通常、介入して決議を提供するように求められます。不一致を引き起こす典型的な問題には、大きな音楽や個人的な問題に関する対立が含まれます。状況がエスカレートする場合、彼女は法執行機関に電話する必要があるかもしれません。
プロパティを維持することは、一般的にレジデントマネージャーの責任です。テナントが、電化製品や水などのユーティリティに関する不適切な機能の問題や問題について苦情を申し立てている場合、状況を改善するために定期的に必要です。彼女は一般に、修理が専門知識の範囲を超えている場合、サードパーティの専門家に電話することを許可されています。
家賃の収集は、レジデントマネージャーの仕事の重要な部分です。彼女は通常、支払いのために領収書を発行し、該当する場合は延滞料を評価する必要があります。もしテナントは家賃を支払うことができず、施設を空けることを拒否します。彼女は一般に、適切な法的チャネルを通じて立ち退き手続きを開始することが期待されています。
レンタルユニットが空になると、マネージャーは出発するテナントと最終的なウォークスルーを実施する責任があります。彼女は通常、テナントとマネージャーによって署名された出口報告書に損害賠償を記録する必要があります。このレポートでは、入居者が移動したときに受け取ったセキュリティデポジットが全部または部分的に返金されるかどうかを決定します。
新しいテナントがユニットに移動する前に、レジデントマネージャーは一般に、アパートが占有の準備が整うように手配すると予想されます。彼女は慣習的に壁を塗り、カーペットを掃除または交換し、構造や電化製品に損害を与えます。アプライアンスが交換を必要とする場合、彼女は通常、複雑な所有者に代替を手配するように通知します。
このポジションの教育要件は、コンプのサイズによって大きく異なりますxとそれが位置する領域。一部の仕事は高校の卒業証書または同等のものを必要とし、他の仕事はリベラルアーツ、ビジネス、金融、または恥骨管理の学士号を要求します。販売または顧客サービスの実務経験は良い資格と見なされます。