レジデントマネージャーは何をしますか？

居住者マネージャーは、通常、寮、ホテル、またはアパートに住んでいる人々を支援します。 ジョブは通常、アパート管理に関連付けられています。 レジデントマネージャーの地位は、小さなアパートや大きなアパートのコミュニティで見つけることができます。

居住者マネージャーの義務は、複合施設またはコミュニティの規模によって異なります。 小規模なコミュニティでは、彼女は通常、家賃の徴収とテナントの通信の処理に加えて、財産と敷地の維持を担当しています。 大規模な複合施設には、通常、居住者の問題、財産の維持、家賃の徴収を処理するための異なるマネージャーがいます。

レジデントマネージャーの仕事は、通常、1日24時間、1週間7日です。 彼女は通常、空室に関する電話での問い合わせに回答し、入居予定ユニットに利用可能なユニットを見せ、複合施設に賃貸可能なアパートがある場合は新聞やオンラインで広告を掲載する必要があります。 コミュニティに駐車制限がある場合、彼女は通常執行の責任者です。

居住者間で紛争が発生した場合、居住者マネージャーは通常、仲裁と解決策の提供を求められます。 不一致を引き起こす典型的な問題には、大音量の音楽や個人的な問題に関する対立が含まれます。 状況が悪化した場合、彼女は法執行機関に電話する必要があるかもしれません。

プロパティの維持は、通常、居住者マネージャーの責任です。 テナントが不適切に機能する機器や水や電気などのユーティリティの問題について苦情を持っている場合、彼女は定期的に状況を改善する必要があります。 修理が専門知識の範囲を超えている場合、彼女は通常、第三者の専門家を呼び出すことが許可されています。

家賃の徴収は、居住者マネージャーの仕事の重要な部分です。 彼女は通常、支払いの領収書を発行し、該当する場合は延滞料を査定する必要があります。 テナントが家賃を支払うことができず、敷地からの退去を拒否した場合、通常、彼女は適切な法的手段を通じて立ち退き手続きを開始することが期待されます。

賃貸ユニットが空になった場合、マネージャーは出発テナントとの最終ウォークスルーを実施する責任があります。 彼女は通常、テナントとマネージャーによって署名された出口レポートで損害に注意する必要があります。 このレポートは、入居者が入居したときに受け取った保証金の全部または一部を返金するかどうかを決定します。

新しいテナントがユニットに移動する前に、レジデントマネージャーは通常、アパートを入居の準備ができるよう手配することが期待されます。 彼女は通常、壁を塗り、カーペットを掃除または交換し、構造物または電化製品の損傷を修理します。 アプライアンスの交換が必要な場合、彼女は通常、代替品を手配するように複雑な所有者に通知します。

この役職の教育要件は、複合施設の規模と地域によって大きく異なります。 高校の卒業証書または同等の資格を必要とする仕事もあれば、リベラルアーツ、ビジネス、金融、または公営の学士号を要求する仕事もあります。 販売または顧客サービスでの実務経験は、優れた資格と見なされます。