Wat doet een HR-functionaris?

De primaire rol van de HR-functionaris is het bieden van ondersteuning aan supervisors en management rondom personeelszaken. Een HR-functionaris werkt op de personeelsafdeling van een middelgrote tot grote onderneming. Hij of zij is doorgaans verantwoordelijk voor het assisteren van de HR-manager bij operationele activiteiten, werving, oriëntatie, gegevensbeheer en ondersteuning.

De personeelsafdeling heeft twee klantgroepen: management en medewerkers. Beide groepen hebben specifieke behoeften waaraan moet worden voldaan om de goede werking van het bedrijf te garanderen. Werknemers hebben bijvoorbeeld informatie nodig over belastingformulieren, voordelen, beleid, arbeidsrecht en andere kwesties. Supervisors hebben informatie nodig over het omgaan met moeilijke situaties, discipline, ziekteverlof en andere items die van invloed zijn op hun afdeling.

Operationele taken die doorgaans door een HR-kantoor worden uitgevoerd, zijn onder meer het plaatsen van functiebeschrijvingen, het bekijken van cv's, het helpen bij het interviewen van sollicitanten en het sturen van vervolgbrieven aan sollicitanten. Alle HR-functionarissen moeten worden getraind in bedrijfsbeleid, arbeidsnormen en operationele richtlijnen. Een belangrijk onderdeel van deze rol is het adviseren van personeel en leidinggevenden over beleid, regels en bedrijfspraktijken.

In veel bedrijven is het HR-kantoor verantwoordelijk voor het geven van oriëntatiesessies aan nieuw personeel, hen te informeren over beleid, organisatiestructuur, gedragscode op de werkplek en andere relevante informatie. Deze sessies worden soms georganiseerd samen met de voordeleninformatiesessie of personeelstraining. Samenwerken met andere afdelingen, coördinerende diensten en presentatievaardigheden zijn allemaal belangrijk in deze functie.

Mensen die graag met anderen samenwerken, op de details zijn gericht en in een deadline-georiënteerde omgeving kunnen werken, rapporteren de grootste voldoening als HR-functionaris. De rol van HR-functionaris is die van centrale communicator. Ze zijn verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van de wetgeving, procedures en vereisten van de overheid.

Naleving van het bedrijfsbeleid, de overheidsregels en het arbeidsrecht is onderdeel van de verantwoordelijkheid van de HR-functionaris. Hij of zij moet actueel blijven en zowel voorgestelde als goedgekeurde wijzigingen bekijken. De boetes voor niet-naleving zijn zeer hoog, zowel in termen van dollarbedragen als in medewerkerstevredenheid.

Een carrière als HR-functionaris vereist toewijding aan permanente educatie. De regels en voorschriften veranderen voortdurend en het is noodzakelijk om tijd en moeite te investeren om actueel te blijven. Loopbaanontwikkeling op dit gebied vereist doorgaans verdere opleiding in management of certificering als human resources-specialist. Deze carrière wordt steeds meer technologiegedreven, omdat bijna alle bedrijven zijn overgestapt op geautomatiseerde human resources en wervingsbeheersystemen.