Wat is een gestructureerd interview?
Een gestructureerd interview is een van de verschillende mogelijke soorten interviews voor een professionele functie. Het formaat hangt normaal gesproken af van de doelen van het inhuurcomité. Er is meestal een vooraf bepaalde reeks vragen die in dezelfde volgorde aan alle sollicitanten wordt gesteld. Het interviewproces bevat vaak een standaardgids voor het opnemen en beoordelen van de antwoorden van de kandidaten. Over het algemeen hebben de interviewers vooraf overeenstemming bereikt over wat een bevredigend antwoord is. Dit soort interviews kan zowel voor- als nadelen hebben.
Meestal is het doel van een gestructureerd interview om een "gelijk speelveld" te bieden, waarin alle kandidaten dezelfde vragen in dezelfde volgorde worden gesteld. Ogenschijnlijk kan deze manier van interviewen de wervende organisatie helpen om vooringenomenheid in haar wervingsproces te voorkomen. De interviewers kunnen snel basisgegevens verzamelen en de antwoorden van de kandidaten op elke vraag vergelijken. Veel HR-professionals zijn van mening dat een gestructureerd interview betrouwbaarder en valider is dan een ongestructureerd interview, dat doorgaans subjectiever is.
Een mogelijk nadeel van een gestructureerd interview is dat het normaal gesproken geen informeel gesprek toestaat. Het kan een uitdaging zijn voor de interviewers om de discussie in een andere richting te bewegen, ondanks het antwoord van de kandidaat. Omdat het interview beperkt is tot specifieke vragen die in een bepaalde volgorde worden gesteld, kan het ook moeilijk zijn om de creativiteit of communicatievaardigheden van de kandidaat te beoordelen.
Voordat de gestructureerde interviewvragen worden gemaakt, voeren de meeste wervingscommissies of interviewers een analyse uit van de open positie en de algemene functie binnen de organisatie. Dit kan hen helpen beslissen over de criteria voor het evalueren van de antwoorden van een kandidaat. Ze kunnen bijvoorbeeld de competenties identificeren die de organisatie zoekt en vervolgens relevante vragen ontwerpen om die competenties te beoordelen. De meeste interviews bevatten gedrags- of situationele vragen, of een combinatie van beide. Meestal worden korte, duidelijke vragen gesteld en vervolgens worden de antwoorden doorgaans beoordeeld met behulp van een puntensysteem.
Verschillende soorten organisaties gebruiken gestructureerde interviews in hun wervingsprocessen. Nationale en lokale overheidsinstanties zijn een voorbeeld van instanties die dit soort interviews vaak gebruiken om kandidaten te screenen. Bij het voorbereiden van een gestructureerd interview helpt het vaak om de antwoorden op verschillende soorten vragen te oefenen. Sollicitanten moeten meestal klaar zijn voor een enkele interviewer of een panel. Kandidaten kunnen de vragen soms vooraf of aan het begin van het interview opvragen. Ten slotte is het normaal gesproken nuttig om bekend te zijn met het inlenende bedrijf, of op zijn minst bewust te zijn van de algemene verwachtingen van de baan.