Was ist ein strukturiertes Interview?
Ein strukturiertes Interview ist eine von mehreren möglichen Arten von Interviews für eine berufliche Position. Das Format hängt normalerweise von den Zielen des Einstellungsausschusses ab. In der Regel gibt es eine vorgegebene Reihe von Fragen, die in derselben Reihenfolge an alle Bewerber gestellt werden. Der Befragungsprozess beinhaltet häufig einen Standardleitfaden für die Aufzeichnung und Bewertung der Antworten der Kandidaten. In der Regel haben sich die Interviewer vorher darauf geeinigt, was eine zufriedenstellende Antwort darstellt. Diese Art von Interview kann sowohl Vor- als auch Nachteile haben.
In der Regel besteht der Zweck eines strukturierten Interviews darin, gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen, in denen allen Bewerbern dieselben Fragen in derselben Reihenfolge gestellt werden. Offensichtlich kann diese Methode der Befragung der anstellenden Organisation helfen, Verzerrungen in ihrem Anstellungsprozess zu vermeiden. Die Interviewer können schnell grundlegende Daten sammeln und die Antworten der Kandidaten auf jede Frage vergleichen. Viele Personalfachleute sind der Meinung, dass ein strukturiertes Interview zuverlässiger und valider ist als ein unstrukturiertes Interview, das eher subjektiv ist.
Ein möglicher Nachteil eines strukturierten Interviews ist, dass es normalerweise keine Gelegenheitsgespräche zulässt. Es könnte für die Interviewer schwierig sein, die Diskussion trotz der Antwort des Kandidaten in eine andere Richtung zu lenken. Da sich das Interview auf bestimmte Fragen beschränkt, die in einer bestimmten Reihenfolge gestellt werden, kann es sich auch als schwierig erweisen, die Kreativität oder Kommunikationsfähigkeiten des Bewerbers einzuschätzen.
Vor der Erstellung der strukturierten Interviewfragen führen die meisten Einstellungskomitees oder Interviewer eine Analyse der offenen Position und ihrer Gesamtfunktion innerhalb der Organisation durch. Dies kann ihnen helfen, die Kriterien für die Bewertung der Antworten eines Kandidaten festzulegen. Sie können zum Beispiel die Kompetenzen identifizieren, nach denen die Organisation sucht, und dann relevante Fragen für die Bewertung dieser Kompetenzen entwerfen. Die meisten Interviews beinhalten Verhaltens- oder Situationsfragen oder eine Kombination aus beiden. In der Regel werden kurze, klare Fragen gestellt, und anschließend werden die Antworten in der Regel mit einem Punktesystem bewertet.
Verschiedene Arten von Organisationen verwenden strukturierte Interviews bei ihren Einstellungsprozessen. Nationale und lokale Regierungsbehörden sind ein Beispiel für Agenturen, die diese Art von Befragung häufig zur Überprüfung von Kandidaten verwenden. Bei der Vorbereitung auf ein strukturiertes Interview ist es oft hilfreich, die Antworten auf verschiedene Arten von Fragen zu üben. Berufskandidaten sollten normalerweise entweder für einen einzelnen Interviewer oder ein Panel bereit sein. Kandidaten können die Fragen manchmal vor oder zu Beginn des Interviews anfordern. Schließlich ist es in der Regel hilfreich, mit dem Einstellungsunternehmen vertraut zu sein oder zumindest die allgemeinen Erwartungen an den Arbeitsplatz zu kennen.