構造化インタビューとは？

構造化された面接は、専門職の面接の潜在的なタイプの1つです。 形式は通常、採用委員会の目標に依存します。 通常、すべての求職者に同じ順序で尋ねられる事前に決められた一連の質問があります。 多くの場合、面接プロセスには、候補者の回答を記録および評価するための標準ガイドも含まれます。 一般的に、インタビュアーは満足のいく答えを構成するものについて事前に合意しています。 この種のインタビューには、長所と短所の両方があります。

通常、構造化されたインタビューの目的は、すべての受験者に同じ順序で同じ質問をする「レベルの公平な場」を提供することです。 表向きは、このインタビュー方法は、雇用組織が雇用プロセスの偏りを回避するのに役立ちます。 インタビュアーは基本データをすばやく収集し、各質問に対する候補者の回答を比較できます。 多くの人事担当者は、構造化されたインタビューは、構造化されていないインタビューよりも信頼性が高く有効であると感じています。

構造化されたインタビューの潜在的な不利な点は、通常の会話ができないことです。 インタビュアーにとって、候補者の答えにもかかわらず、議論を異なる方向に進めることは難しいかもしれません。 面接は特定の順序で行われる特定の質問に限定されるため、候補者の創造性やコミュニケーションスキルを評価することも困難になる可能性があります。

構造化された面接の質問を作成する前に、ほとんどの採用委員会または面接官は、組織内の空席とその全体的な機能の分析を実行します。 これは、候補者の回答を評価するための基準を決定するのに役立ちます。 たとえば、組織が求めるコンピテンシーを特定し、それらのコンピテンシーを評価するための関連する質問を設計します。 ほとんどのインタビューには、行動的質問または状況的質問、あるいは両方の組み合わせが含まれます。 通常、短く明確な質問が行われ、その後、通常、ポイントシステムを使用して回答が評価されます。

さまざまなタイプの組織が、採用プロセスで構造化されたインタビューを利用しています。 国や地方自治体は、この種のインタビューを使用して候補者を選別する機関の1つの例です。 構造化されたインタビューの準備をするとき、多くの場合、さまざまなタイプの質問への回答を練習するのに役立ちます。 求職者は通常、1人のインタビュアーまたはパネルの準備ができている必要があります。 候補者は、事前に、またはインタビューの始めに質問を要求することができます。 最後に、通常、雇用会社に精通している、または少なくとも仕事の一般的な期待に注意することが役立ちます。