Wat is een verzendlijst?
Een verzendlijst, of een verpakkingslijst, zoals het vaak wordt genoemd, is een verklaring van een verzender die alle componenten van een verzonden bestelling beschrijft. Vaak om de inhoud van de bestelling te beschrijven op grootte, kleur en hoeveelheid, evenals de datum waarop de bestelling is ontvangen en verzonden, verklaart de verzendlijst ook eventuele wijzigingen in de bestelling, zoals back-bestellingen of items buiten de voorraad. De verzendlijst biedt de consument een schriftelijk record van de transactie en biedt informatie die nodig is om de bestelling met de verzender op te volgen. Om te verifiëren dat een klant een juiste verzending heeft ontvangen, kan de levering worden verwezen met de verzendlijst en kan elke discrepantie onder de aandacht van de bezorger worden gebracht en geverifieerd om ervoor te zorgen dat de verlader het item zal schenken en het tekort zal corrigeren.
Vaak is de verzendlijst ook het bestelblad van de klant. Zodra de klant het bestelformulier invult en naar de fabrikant stuurt, neemt een kiezer het blad aan en trektJuiste items uit de inventaris en dozen om te verzenden. Het bestelformulier hoort samen met de bestelling de bestelling bij het huis van de klant. Eenmaal geleverd, stelt de bestuurder de klant doorgaans toe de inhoud van de levering te controleren tegen de bestelformulier/verzendlijst en ervoor te zorgen dat de items in goede staat zijn aangekomen en zoals besteld.
In het geval dat een item moet worden aangetrokken, moet de verzendlijst meestal worden geretourneerd met de bestelling om te verifiëren wat de klacht van de klant eigenlijk is. In veel gevallen, op een achtergrondig item, wordt een dubbele factuur verzonden met de initiële verzending, terwijl de oorspronkelijke factuur wordt bewaard om de rest van de bestelling te vergezellen. Een grondige verklaring voor de oorzaak van de achtergrondorder en de verwachte tijd van de voltooiing van de bestelling zal worden opgenomen bij de eerste factuur. Vaak wordt ook een winkelkrediet of coupon bij de invoi opgenomenCE als hoffelijkheid om zich te verontschuldigen voor de vertraging bij het voltooien van het bevel.
Het is erg belangrijk om de leveringsdriver de verzendlijst te laten ondertekenen wanneer een aangifte onvermijdelijk is. Dit verifieert dat er een probleem met de bestelling bestaat en dat het voortkomt uit de acties van de verlader. Elke aangifte die is geïnitieerd nadat het pakket is ondertekend en de bestuurder is vertrokken, kan worden beschuldigd van acties van de ontvanger en niet worden gedekt door de verlader of een verzendverzekering.