Co to jest lista wysyłki?
Lista wysyłkowa lub lista pakowania, jak się często nazywa, jest stwierdzeniem spedytora opisującego wszystkie elementy wysłanego zamówienia. Zwykle opisując zawartość zamówienia według wielkości, koloru i ilości, a także datę otrzymania i wysłania zamówienia, lista wysyłki wyjaśnia również wszelkie zmiany w zamówieniu, takie jak zamówienia tylne lub elementy poza magazynem. Lista wysyłki zapewnia konsumentowi pisemny zapis transakcji i zawiera informacje potrzebne do kontynuowania zamówienia z nadawcą. Aby sprawdzić, czy klient otrzymał prawidłową przesyłkę, dostawa może zostać odniesiona za pomocą listy wysyłki, a wszelkie rozbieżność można zwrócić na uwagę kierowcy dostawy i zweryfikować, aby upewnić się, że spedytor wznowi przedmiot i poprawić brak.
Wiele razy, lista wysyłki jest również arkuszem zamówienia klienta. Gdy klient wypełni formularz zamówienia i wyśle go do producenta, zbieracz bierze arkusz i ciągnieodpowiednie elementy z zapasów i pudełka je do wysyłki. Formularz zamówienia towarzyszy zamówieniu do domu klienta wraz z zamówieniem. Po dostarczeniu kierowca zazwyczaj pozwala klientowi sprawdzić zawartość dostawy w stosunku do formularza zamówienia/listy wysyłki i upewnić się, że przedmioty dotarły w dobrym stanie i zgodnie z zamówieniem.
W przypadku, gdy przedmiot wymaga powrotu, lista wysyłki zwykle trzeba zwrócić zamówienie, aby sprawdzić, czym faktycznie jest skarga klienta. W wielu przypadkach, na podstawie zamówienia, duplikat faktury zostanie wysłana z początkową wysyłką, podczas gdy oryginalna faktura jest przechowywana w celu towarzyszenia pozostałej części zamówienia. Dokładne wyjaśnienie przyczyny kolejności tylnej, a także oczekiwany czas zakończenia zamówienia zostanie dołączone do początkowej faktury. Często kredyt lub kupon sklepu będzie również dołączony do fakturyCE jako uprzejmość przeprosin za opóźnienie w złożeniu zamówienia.
Bardzo ważne jest, aby sterownik dostawy podpisał listę wysyłki, gdy zwrot jest nieunikniony. To weryfikuje, że istnieje problem z porządkiem i że wynika z działań spedytora. Każdy zwrot zainicjowany po podpisaniu pakietu, a kierowca może być obwiniony za działania odbiornika i nie są objęte specyfikacją lub ubezpieczeniem wysyłkowym.