Wat is het verlooppercentage?

Soms aangeduid als de mate van uitputting, heeft een churn rate te maken met de huidige snelheid van netto-expansie geassocieerd met een financiële of zakelijke factor. Het principe van de churn rate kan worden toegepast op uiteenlopende omstandigheden zoals de ommekeer in een klantenbestand, of de toename en daling van het aantal werknemers binnen een bepaald bedrijf. In het algemeen wordt een berekening van de roersnelheid gebruikt om te verzekeren dat beweging plaatsvindt in de richting die door de richtinggevende entiteit wordt gewenst.

In het geval van het klantenbestand van een bedrijf, meet een churn rate de groei of het verlies van actieve klanten voor de goederen of diensten van de onderneming. Bedrijven die werken met een abonneebestand, vinden de berekening van het verlooppercentage zeer nuttig. Vaak kan de churn rate gemakkelijk veranderingen aantonen die kunnen plaatsvinden door de daling van de participatie van het abonneebestand te benadrukken, evenals de groei van het abonneebestand in termen van een netto winst van abonnees.

Wanneer de churn rate een neerwaartse daling van het totale aantal abonnees aangeeft, kan het bedrijf ervoor kiezen om nader te bekijken waarom sommige abonnees ervoor kiezen om het gebruik van een service te staken. Het bedrijf kan ook churn rate-gegevens gebruiken als basis voor het bepalen van de gemiddelde duur van deelname van abonnees aan hun programma's, wat kan helpen om aan te geven of het bedrijf klanten vasthoudt voor de lange termijn of een constante omzet in abonnees ervaart .

Wat het vasthouden aan werknemers betreft, kan het verlooppercentage op een aantal verschillende manieren worden gebruikt. Ten eerste kan het tarief worden gebruikt om de gemiddelde arbeidsduur voor de totale beroepsbevolking te bepalen. Als de gemiddelde duur van het dienstverband van de ene periode naar de andere toeneemt, is dat een indicatie dat mensen ervoor kiezen om bij werkgevers te blijven. Dit illustreert de tevredenheid over het huidige werk en is van plan om voor de lange termijn bij de werkgever te blijven.

Als de gemiddelde arbeidsduur echter afneemt en de bedrijven die bij het tarief betrokken zijn, geen nieuwe faciliteiten hebben geopend en onlangs een groot aantal werknemers hebben aangenomen, duidt het verlooppercentage op een hoge mate van arbeidsmobiliteit onder werknemers. Dit zou een rode vlag voor bedrijven zijn dat er stappen moeten worden ondernomen om werknemers ertoe te bewegen langer bij de bedrijven te blijven en zo een grotere mate van stabiliteit voor de onderneming te waarborgen.