Jaki jest wskaźnik rezygnacji?
Czasami określany jako wskaźnik ścierania, wskaźnik odchylenia ma związek z obecną stopą ekspansji netto związanej z czynnikiem finansowym lub biznesowym. Zasada stawki odejścia można zastosować do tak różnorodnych okoliczności, jak zwrot w bazie klientów lub wzrost liczby pracowników w ramach danej firmy. Zasadniczo stosuje się obliczenia szybkości rezygnacji, aby zapewnić ruch w kierunku pożądanym przez podmiot kierujący.
W przypadku bazy klientów spółki wskaźnik rezygnacji zmierzy wzrost lub utratę aktywnych klientów dla towarów lub usług korporacji. Firmy, które działają z bazą subskrybentów, uważają obliczenie wskaźnika rezygnacji. Często wskaźnik rezygnacji może łatwo wykazać zmiany, które mogą mieć miejsce, podkreślając spadek uczestnictwa w bazie subskrybentów, a także wzrost bazy subskrybentów pod względem zysku subskrybentów netto.
Gdy szybkość odchylenia wskazujeOwnward Slump W całkowitej liczbie subskrybentów firma może uważniej przyjrzeć się, dlaczego niektórzy subskrybenci decydują się na zaprzestanie korzystania z usługi. Firma może również wykorzystywać dane dotyczące szybkości rezygnacji jako podstawę do ustalenia średniej długości uczestnictwa subskrybentów w swoich programach, co może pomóc wskazać, czy firma zajmuje się klientami w długim okresie, czy odbywa stałą stopę obrotów u subskrybentów.
Jeśli chodzi o trzymanie pracowników, wskaźnik odejścia można wykorzystać na kilka różnych sposobów. Po pierwsze, szybkość można wykorzystać do określenia średniej długości zatrudnienia dla całej siły roboczej. Jeśli średnia długość zatrudnienia rośnie z jednego okresu do drugiego, wskazuje na to, że ludzie decydują się na pozostanie z pracodawcami. To ilustruje satysfakcję z obecnego zatrudnienia i planuje pozostać z pracodawcądługoterminowy.
Jeśli jednak średnia długość zatrudnienia maleje, a firmy zaangażowane w stawkę nie otworzyły nowych obiektów i niedawno zatrudniły dużą liczbę pracowników, wskaźnik rezygnacji wskazuje na wysoki stopień mobilności pracy wśród pracowników. Służy to jako czerwona flaga dla firm, które należy podjąć, aby zachęcić pracowników do pozostania w spółkach przez dłuższy czas, a tym samym zapewnić większy stopień stabilności dla firmy.