Wat is een sociale kaart?
Een sociale kaart is een visuele weergave van een sociaal netwerk. Sociale mapping is historisch door antropologen gebruikt voor het in kaart brengen van de verbindingen in de populaties die ze bestuderen. Op internet is het een krachtig hulpmiddel geworden voor marketing, het leggen van verbindingen en het bestuderen van de manier waarop online populaties met elkaar omgaan. Er zijn tal van toepassingen die zijn ontworpen om sociale kaarten te genereren voor verschillende doeleinden. Mensen die geïnteresseerd zijn in het plotten van zichzelf op een sociale kaart, kunnen profiteren van gratis diensten, waarvan vele verbonden zijn met sociale netwerksites.
In sommige gevallen is een sociale kaart een letterlijke kaart die mensen geografisch vaststelt. Anderen zijn meer abstract en vertegenwoordigen relaties en verbindingen zonder rekening te houden met geografie. De kaart is meestal gecentreerd rond een onderwerp zoals een persoon, merk, bedrijf of gemeenschap. Verbindingen worden visueel weergegeven met lijnen, bubbels en andere elementen die informatie geven overHoe objecten op de kaart zich verhouden tot elkaar en het centrale element.
Voor marketingdoeleinden wordt sociale kaarten gebruikt om digitale identiteiten en digitale reputatie te verkennen. De explosies van sociale netwerken, blogs en andere online tools hebben bedrijven gedwongen om op verschillende manieren met internet in contact te komen. Sociale mapping wordt door bedrijven gebruikt om te zien hoe ze worden gekoppeld aan andere elementen online en hoe dit hun reputatie beïnvloedt. De sociale kaart is een cruciaal hulpmiddel geworden voor bedrijven die willen weten hoe ze worden waargenomen door internetgebruikers en waar hun invloedssfeer bereikt.
Een sociale kaart die rond een merk is gericht, bijvoorbeeld, kan een nieuwe markt onthullen door een gemeenschap te laten zien die online met het merk betrokken is, maar momenteel geen aandacht krijgt van het bedrijf. Het kan ook onthullende informatie bieden over de attitudes van de consument; bijvoorbeeld sommige gebieden van deSociale kaart kan negatieve gevoelens over het merk onthullen. Deze gebieden zullen laten zien waar de gevoelens vandaan komen en hoe ze zich verspreiden, waardoor het bedrijf kan ingrijpen om zijn reputatie te verbeteren.
Sociale netwerksites waarmee mensen contact kunnen maken met vrienden, collega's en mensen met vergelijkbare interesses gebruiken sociale mapping uitgebreid. Elke gebruiker heeft een sociale kaart die de site kan gebruiken om aangepaste inhoud te leveren. De site kan advertenties, evenementenaankondigingen en andere materialen aanpassen aan de voorkeuren en neigingen van individuele gebruikers. Dit is een service die veel vraagt bij adverteerders. De mogelijkheid om gerichte campagnes te creëren W zijn zeer graag een respons van consumenten opwekken tegen relatief lage kosten is een uiterst nuttig en waardevol marketingtool.