Wat is een e -commerce suite?
Een e -commerce suite is een pakket services en software die is ontworpen om een bedrijf in staat te stellen zijn producten online te verkopen. Wat er precies is opgenomen, kan enorm variëren van pakket tot pakket. Enkele veel voorkomende kenmerken van een e -commerce suite zijn voorraadbehandeling, orderverzameling, kaartverwerking en boekhouding.
Het meest element van een e -commerce -suite is de mogelijkheid om bestellingen te verwerken. Dit wordt meestal gedaan via een virtuele winkelwagentje. Dit is een systeem waarmee de website -bezoeker een catalogus met producten kan doorzoeken en degenen die ze willen kopen selecteren. Het CART -systeem betekent dat een klant een product kan toevoegen aan de "kar", verder kijken naar andere producten en vervolgens "uitchecken" wanneer ze klaar zijn met kijken. Het gebruik van de kar betekent dat wanneer ze uitchecken, alles wat ze wilden kopen al in hun bestelformulier staat. Dit voorkomt het risico dat klanten rond de site kijken en enkele items vergeten die ze eerder hadden gevonden en besloten dat ze wilden kopen.
Kaartverwerking is een ander belangrijk onderdeel van een e -commerce suite. In een ideale opstelling heeft de retailer in elk stadium geen toegang tot de kaartgegevens van de klant. Dit kan hun mogelijke aansprakelijkheid verminderen in het geval dat de kaartgegevens worden misbruikt. De kaartverwerkingsservice heeft meestal twee elementen: het verzamelen van de kaartgegevens op de site op een veilige manier en het afhandelen van het betalingsproces zelf. Een e -commercepakket kan de details alleen verzamelen en de betalingsverwerking aan een financiële instelling overlaten, hoewel veel pakketten beide diensten bevatten.
Stock Collection is een ander nuttig voordeel van een uitgebreid e -commercepakket. Door bestellingen en aandelenniveaus bij te houden, kan het systeem een retailer waarschuwen wanneer ze de aandelen opnieuw moeten ordenen. Wanneer een retailer ook een fysieke winkel heeft, kan het mogelijk zijn om het e -commerce -systeem te integreren met hun eigen geautomatiseerde stocksysteem, wat betekent dat zeKan bijhouden, ongeacht of een item online of persoonlijk wordt verkocht. Het is zelfs mogelijk met sommige systemen om geautomatiseerde herbestelling van een leverancier in te stellen.
Een volledig geautomatiseerde e -commerce suite kan ook enkele boekhoudfuncties uitvoeren. Een meer gebruikelijke opstelling is dat de suite eenvoudig gedetailleerde cijfers produceert, bijvoorbeeld totalen voor de algehele verkoop- en individuele productlijnen, of de afbraak van omzetbelasting die kan variëren, afhankelijk van de locatie van de klant. Een high-end e-commercepakket kan deze cijfers meestal in een indeling produceren, wat betekent dat de gegevens gemakkelijk kunnen worden overgedragen naar de boekhoudsoftware van een bedrijf en worden samengevoegd met details uit de verkoop in fysieke winkels.