Wat is interactieontwerp?

In computers verwijst interactieontwerp naar een proces dat wordt gebruikt om de ervaring voor gebruikers en klanten van een product of dienst te stroomlijnen. Het richt zich op hoe het gedrag van een gebruiker de functionaliteit van een product beïnvloedt in een poging de manier waarop een product werkt te verbeteren. Hoewel interactieontwerp het meest wordt gebruikt in softwareontwerp, kan het ook worden gebruikt om het ontwerp van menselijke interactie in elk product aan te duiden. Interactieontwerp wordt kortweg IxD genoemd.

Bij het gebruik van een product of dienst kan een persoon op vele manieren interactie initiëren, met behulp van zintuigen, waaronder zien, voelen en horen. Een gebruiker kan een object oppakken, er tegen spreken of op een knop drukken om ermee te communiceren. Objecten met creatieprocessen met interactieontwerp omvatten over het algemeen geldautomaten, smartphones en keukenapparatuur. Computers zoals desktop en laptop personal computers worden ook gemaakt met inachtneming van de interactie tussen de gebruiker en de computer.

Een belangrijk gebied van interactieontwerp bestaat in de wereld van softwareontwerp. Net als bij andere dingen die zijn ontworpen met de interactie van de gebruiker in gedachten, overwegen softwareontwerpers hoe het gedrag van een softwaresysteem zal interageren met het gedrag van de gebruiker. Opleiding en ervaring voor degenen die op dit gebied werken, variëren. Ontwerpers van computerinteractie hebben vaak een achtergrond die kunst combineert met computerervaring, vooral met programmeer- of ontwerpsoftware. Een deel van het werk van een interactieontwerper is het schetsen van potentiële ontwerpen, dus een achtergrond in tekenen of computer aided drafting (CAD) kan ook nuttig zijn bij het nastreven van een carrière als interactieontwerp.

In het algemeen richt interactieontwerp zich op hoe goed dingen werken wanneer een mens communicatie met een object initieert. Het is het meest nuttig bij het maken van een product dat mensen van plan zijn te gebruiken, omdat het kan helpen om een ​​goed ontworpen product gemakkelijker, efficiënter en veiliger te maken voor de consument om te gebruiken. Wanneer een ontwerper een interactie aanpast om een ​​gebruiker beter van dienst te zijn, overweegt hij vaak hoe de doelen van de gebruiker het beste kunnen worden gediend door het uiterlijk, het gedrag en de communicatiemethoden die tijdens een interactie worden gebruikt.

De reactie van een gebruiker op de esthetische schoonheid van de productinterface is onderdeel van een interactie, dus veel interactieontwerpen ontstaan ​​uit werk om een ​​evenwicht te bewaren tussen bruikbaarheid en de visuele aantrekkelijkheid van het ontwerp. Een goed interactieontwerp kan ervoor zorgen dat een product goede gebruikersrecensies krijgt, wat kan helpen de doorlopende verkoop van het product te ondersteunen. Wanneer een interactie goed is ontworpen, verloopt deze soepeler en is deze aangenamer voor de gebruiker. Slecht ontworpen interacties verlopen meestal traag, ondervinden veel problemen en frustreren de gebruiker, wat kan leiden tot slechte recensies en slechte verkopen.