Co to jest projektowanie interakcji?

W komputerach projektowanie interakcji odnosi się do procesu używanego do usprawnienia wrażenia dla użytkowników i klientów produktu lub usługi. Koncentruje się na tym, jak zachowanie użytkownika wpływa na funkcjonalność produktu w celu poprawy działania produktu. Chociaż projektowanie interakcji jest najczęściej stosowane w projektowaniu oprogramowania, może być również używany do oznaczenia projektowania interakcji człowieka w dowolnym produkcie. Projektowanie interakcji jest często nazywane IXD. Użytkownik może odebrać obiekt, mówić do niego lub naciskać przycisk, aby rozpocząć interakcję z nim. Obiekty z procesami tworzenia obejmujące projektowanie interakcji ogólnie obejmują automatyczne maszyny do kasjerów (bankomaty), smartfony i urządzenia kuchenne. Komputery takie jak komputery osobiste komputerów stacjonarnych i laptopa są również tworzone z uwzględnieniem interakcji między użytkownikiem a komputerem.

W świecie projektowania oprogramowania istnieje główna dziedzina projektowania interakcji. Podobnie jak w przypadku innych rzeczy zaprojektowanych z myślą o interakcji użytkownika, specjaliści od projektowania oprogramowania zastanawiają się, w jaki sposób zachowanie systemu oprogramowania będzie oddziaływało z zachowaniem użytkownika. Edukacja i doświadczenie dla osób pracujących w tej dziedzinie są różne. Projektanci interakcji komputerowych często mają tło, które łączy ART z doświadczeniem komputerowym, szczególnie z oprogramowaniem do programowania lub projektowania. Częścią pracy projektanta interakcji jest szkicowanie potencjalnych projektów, więc tło w rysowaniu lub komputerowym opracowywaniu (CAD) może być również pomocne w prowadzeniu kariery projektowej interakcji.

Zasadniczo projekt interakcji koncentruje się na tym, jak dobrze działa, gdy człowiek inicjuje komunikację z obiektem. Jest to najbardziej pomocne przy tworzeniu produktu, z którego ludzie zamierzają korzystać, ponieważ może pomóc w utworzeniu odpowiednio zaprojektowanego produktu EASIER, bardziej wydajny i bezpieczniejszy dla konsumenta. Kiedy projektant dostosowuje interakcję, aby lepiej służyć użytkownikowi, często zastanawia się, w jaki sposób cele użytkownika najlepiej obsługiwać metody wyglądu, zachowania i komunikacji stosowane podczas interakcji.

Odpowiedź użytkownika na estetyczne piękno interfejsu produktu jest częścią interakcji, więc wiele projektów interakcji wynika z pracy w celu utrzymania równowagi między użytecznością a wizualną atrakcyjnością projektu. Dobry projekt interakcji może upewnić się, że produkt otrzyma dobre recenzje użytkowników, co może pomóc wzmocnić ciągłą sprzedaż produktu. Gdy interakcja jest dobrze zaprojektowana, idzie płynniej i jest przyjemniejsza dla użytkownika. Słabo zaprojektowane interakcje zwykle działają powoli, napotykają częste problemy i frustrują użytkownika, co może oznaczać złe recenzje i słabą sprzedaż.