Co to jest projekt interakcji?
W komputerach projektowanie interakcji odnosi się do procesu stosowanego w celu usprawnienia korzystania przez użytkowników i klientów z produktu lub usługi. Koncentruje się na tym, jak zachowanie użytkownika wpływa na funkcjonalność produktu w celu ulepszenia jego działania. Chociaż projektowanie interakcji jest najczęściej stosowane w projektowaniu oprogramowania, może być również użyte do oznaczenia projektu interakcji człowieka w dowolnym produkcie. Projekt interakcji jest często nazywany IxD w skrócie.
Podczas korzystania z produktu lub usługi osoba może inicjować interakcję na wiele sposobów, używając zmysłów, w tym wzroku, dotyku i słuchu. Użytkownik może podnieść obiekt, porozmawiać z nim lub nacisnąć przycisk, aby rozpocząć interakcję z nim. Obiekty z procesami tworzenia obejmującymi projektowanie interakcji zazwyczaj obejmują bankomaty, smartfony i urządzenia kuchenne. Komputery takie jak komputery stacjonarne i laptopy są również tworzone z uwzględnieniem interakcji między użytkownikiem a komputerem.
W świecie projektowania oprogramowania istnieje duże pole do projektowania interakcji. Podobnie jak w przypadku innych rzeczy zaprojektowanych z myślą o interakcji użytkownika, specjaliści od projektowania oprogramowania zastanawiają się, w jaki sposób zachowanie systemu oprogramowania będzie oddziaływać z zachowaniem użytkownika. Wykształcenie i doświadczenie osób pracujących w tej dziedzinie są różne. Projektanci interakcji komputerowych często mają doświadczenie, które łączy sztukę z doświadczeniem komputerowym, zwłaszcza z oprogramowaniem do programowania lub projektowania. Częścią pracy projektanta interakcji jest szkicowanie potencjalnych projektów, więc doświadczenie w rysowaniu lub szkicowaniu wspomaganym komputerowo (CAD) może być również pomocne w kontynuowaniu kariery projektanta interakcji.
Zasadniczo projektowanie interakcji koncentruje się na tym, jak dobrze działają rzeczy, gdy człowiek inicjuje komunikację z przedmiotem. Jest to najbardziej pomocne przy tworzeniu produktu, z którego ludzie zamierzają korzystać, ponieważ może sprawić, że odpowiednio zaprojektowany produkt będzie łatwiejszy, wydajniejszy i bezpieczniejszy dla konsumenta. Kiedy projektant dostosowuje interakcję, aby lepiej służyła użytkownikowi, często zastanawia się, w jaki sposób celom użytkownika najlepiej służyć wygląd, zachowanie i metody komunikacji stosowane podczas interakcji.
Odpowiedź użytkownika na estetyczne piękno interfejsu produktu jest częścią interakcji, więc wiele projektów interakcji wynika z pracy w celu utrzymania równowagi między użytecznością a atrakcyjnością wizualną projektu. Dobry projekt interakcji może zapewnić, że produkt uzyska dobre recenzje użytkowników, co może pomóc w zwiększeniu sprzedaży produktu. Kiedy interakcja jest dobrze zaprojektowana, przebiega ona płynniej i jest przyjemniejsza dla użytkownika. Źle zaprojektowane interakcje zwykle będą przebiegać powoli, napotykają częste problemy i frustrują użytkownika, co może oznaczać złe recenzje i słabą sprzedaż.