Hvordan rapporterer jeg en dårlig sjef?

Ulykkelige medarbeidere prøver noen ganger å forbedre arbeidsopplevelsen sin ved å rapportere sjefen sin til høyere myndigheter eller tilsynsmyndigheter i selskapet. Definisjoner av dårlige sjefer varierer basert på kulturelle normer, lover på arbeidsplassen og ansattes oppfatning. Mange tenker på en dårlig sjef som et individ som mobber ansatte eller opptrer på en aggressiv eller uprofesjonell måte. Andre mennesker tenker på en dårlig sjef som en leder som mangler de nødvendige ferdighetene for å påta seg en lederrolle. Mange firmaer har en slags mekanisme på plass som gjør det mulig for ansatte å gjøre toppledelsen oppmerksom på problemer relatert til uprofesjonelle eller inhabil ledere, men toppledere er ikke alltid mottakelige for slike rapporter.

Store bedrifter har ofte interne menneskelige ressurser (HR) og HR-personell har vanligvis i oppgave å løse interpersonlige konflikter mellom ledere og ansatte. Noen firmaer har hotline for ansatte der ansatte kan rapportere om dårlige sjefer som opptrer uetisk eller bryter selskapets retningslinjer. Store selskaper gjør ofte klageskjemaer for ansatte tilgjengelige for arbeidstakere, og ansatte kan bruke disse skjemaene for å detaljere klage over sjefene. HR-personell gjennomgår klageskjemaer for å avgjøre om klagene har fortjeneste. Klagene til dårlig utførende ansatte som har møtt rettferdig kritikk fra sjefene sine, blir ofte henlagt av HR-personell.

I mangel av en HR-avdeling, kan ansatte inngi klager med toppledelsen. Dette innebærer ofte å kontakte direkte leder for den dårlige sjefen. Rapportering av sjefer i noen firmaer kan være vanskelig fordi mange store selskaper har en kommandoskjede-filosofi som betyr at ansatte bare kan ta opp problemer med toppledelsen etter først å ha adressert problemet med den nærmeste sjefen.

Det er lover i mange land som skal forhindre mobbing på arbeidsplassen som tar form av diskriminering. En dårlig sjef som diskriminerer ansatte på grunnlag av faktorer som rase, kjønn eller religion, kan møte bøter eller straff. Ansattes må normalt inngi klager på det lokale arbeidskontoret eller i retten ved hjelp av en ansettelsesadvokat. Selskapets kan også møte juridiske spørsmål og bøter for å unnlate å iverksette tiltak mot ledere som diskriminerer ansatte. Følgelig tar HR-personell vanligvis ansattes klager på alvor fordi uavklarte mobbeplager ofte havner i advokatdrakter.

Ansattes bør forsøke å dreie problemer på arbeidsplassen direkte med den dårlige sjefen som er roten til problemet. Noen ledere vurderer ikke hvordan deres ord og handlinger tolkes av de ansatte. Slike individer vil noen ganger villig endre deres oppførsel hvis og når bekymringer blir reist av ulykkelige ansatte. I andre tilfeller reagerer ledere med fiendtlighet mot kritikk fra ansatte, og frykt for gjengjeldelse kan føre til at noen mobbet eller bekymret arbeidstakere blir stille om manglene ved en dårlig sjef. I mangel av beskyttelse mot lover eller selskapsregler, anbefales ansatte ofte best å søke arbeid et annet sted.