Come faccio a segnalare un cattivo capo?

I dipendenti infelici a volte tentano di migliorare la loro esperienza di lavoro riportando il proprio capo alle autorità superiori o ai supervisori all'interno dell'azienda. Le definizioni di cattivi capi variano in base a norme culturali, leggi sul posto di lavoro e percezioni dei dipendenti. Molte persone pensano a un cattivo capo come a un individuo che vizia dipendenti o agisce in modo aggressivo o non professionale. Altre persone pensano a un cattivo capo come a un manager a cui manca le competenze necessarie per assumere un ruolo manageriale. Molte aziende dispongono di un qualche tipo di meccanismo che consente ai dipendenti di rendere il senior management a conoscenza delle questioni relative a manager non professionali o incompetenti, ma i senior manager non sono sempre ricettivi a tali rapporti.

Le principali aziende hanno spesso il dipartimento delle risorse umane interne (HR) e il personale delle risorse umane è generalmente incaricato di risolvere i conflitti interpersonali tra manager e dipendenti. Alcune aziende hanno hotline dei dipendenti attraverso le quali il personale può denunciare i cattivi capi che agiscono in modo non etico o VIolate politiche aziendali. Le grandi aziende spesso rendono disponibili i moduli di reclamo dei dipendenti per i lavoratori e il personale può utilizzare queste forme per dettagliare le loro rimostranze contro i loro capi. I moduli di recensione del personale delle risorse umane per determinare se i reclami hanno merito. Le lamentele di dipendenti scadenti che hanno affrontato critiche giustificate dai loro capi sono generalmente respinte dal personale delle risorse umane.

In assenza di un dipartimento delle risorse umane, i dipendenti possono presentare reclami con il senior management. Ciò comporta spesso il contatto con il diretto manager del Bad Boss. I capi di segnalazione di alcune aziende possono rivelarsi difficili perché molte grandi aziende hanno una filosofia della catena di comando, il che significa che i dipendenti possono sollevare problemi con il senior management solo dopo aver affrontato il problema con il capo immediato.

Ci sono leggi in molti paesi che hanno lo scopo di prevenire il bullismo sul posto di lavoro che prende ilforma di discriminazione. Un cattivo capo che discrimina i dipendenti sulla base di fattori come razza, genere o religione può affrontare multe o penalità. I dipendenti devono normalmente presentare reclami presso l'ufficio del lavoro locale o in tribunale con l'aiuto di un avvocato di lavoro. La società può anche affrontare questioni legali e multe per non aver agito contro i manager che discriminano i dipendenti. Di conseguenza, il personale delle risorse umane di solito prende sul serio i reclami dei dipendenti perché i reclami di bullismo irrisolti spesso finiscono in cause legali.

I dipendenti dovrebbero tentare di ruotare i problemi sul posto di lavoro direttamente con il cattivo capo che è la radice del problema. Alcuni manager non considerano come le loro parole e azioni siano interpretate dai loro dipendenti. Tali individui a volte cambieranno volentieri il loro comportamento se e quando le preoccupazioni vengono sollevate da dipendenti infelici. In altri casi, i manager reagiscono con l'ostilità alle critiche dei dipendenti e la paura della ritorsione può causare bullismoo i lavoratori preoccupati di tacere sulle carenze di un cattivo capo. In assenza di protezione dalle leggi o dalle regole dell'azienda, i dipendenti vengono spesso consigliati di cercare lavoro altrove.