Hvordan rapporterer jeg en dårlig chef?
Ulykkelige medarbejdere forsøger undertiden at forbedre deres ansættelseserfaring ved at rapportere deres chef til højere myndigheder eller ledere i virksomheden. Definitioner af dårlige chefer varierer baseret på kulturelle normer, lovgivning på arbejdspladsen og ansattes opfattelse. Mange mennesker tænker på en dårlig chef som et individ, der mobber ansatte eller handler på en aggressiv eller uprofessionel måde. Andre mennesker tænker på en dårlig chef som en manager, der mangler de nødvendige færdigheder til at påtage sig en lederrolle. Mange virksomheder har en slags mekanisme, der gør det muligt for medarbejderne at gøre seniorledelsen opmærksom på spørgsmål, der er relateret til uprofessionelle eller inkompetente ledere, men seniorledere er ikke altid modtagelige for sådanne rapporter.
Større firmaer har ofte interne menneskelige ressourcer (HR) -afdelingen, og HR-personale har normalt til opgave at løse interpersonlige konflikter mellem ledere og ansatte. Nogle virksomheder har hotline for medarbejdere, gennem hvilke personalet kan rapportere dårlige chefer, der handler uetisk eller overtræder virksomhedens politik. Store virksomheder stiller ofte medarbejderes klageformularer til rådighed for arbejdstagerne, og personalet kan bruge disse formularer til at specificere deres klager over deres chefer. HR-personale gennemgår klageformularer for at afgøre, om klagerne har fortjeneste. Klagerne fra dårligt udførte medarbejdere, der har haft en berettiget kritik fra deres chefer, afvises normalt af HR-personale.
I mangel af en HR-afdeling kan medarbejdere indgive klager med den øverste ledelse. Dette involverer ofte at kontakte den direkte leder af den dårlige chef. Rapportering af chefer i nogle virksomheder kan vise sig vanskeligt, fordi mange store virksomheder har en kommandokæde-filosofi, hvilket betyder, at medarbejderne kun kan rejse problemer med den øverste ledelse, når de først har taget problemet med den umiddelbare chef.
Der er love i mange lande, der er beregnet til at forhindre mobning på arbejdspladsen, der tager form af forskelsbehandling. En dårlig chef, der diskriminerer medarbejdere på grundlag af faktorer som race, køn eller religion, kan blive udsat for bøder eller sanktioner. Medarbejderne skal normalt indgive klager på det lokale arbejdskontor eller i retten ved hjælp af en ansættelsesadvokat. Virksomhedens kan også stå over for juridiske problemer og bøder for ikke at gribe ind over for ledere, der diskriminerer medarbejderne. Derfor tager HR-personale normalt medarbejderklager alvorligt, fordi uopløste klager over mobning ofte ender i advokatsager.
Medarbejdernes bør forsøge at dreje problemer på arbejdspladsen direkte med den dårlige chef, der er roden til problemet. Nogle ledere overvejer ikke, hvordan deres ord og handlinger fortolkes af deres ansatte. Sådanne individer vil undertiden villigt ændre deres adfærd, hvis og når bekymringer rejses af ulykkelige medarbejdere. I andre tilfælde reagerer ledere med fjendtlighed over for kritik fra medarbejdere, og frygt for gengældelse kan få nogle mobbede eller bekymrede arbejdstagere til at forlade sig stille om manglerne ved en dårlig chef. I mangel af beskyttelse mod love eller selskabsregler tilrådes medarbejdere ofte bedst at søge beskæftigelse andetsteds.