Hva er effektivitetsforskjellen i virksomheten?
En effektivitetsvarians er forskjellen mellom ressursene som brukes i en forretningsdrift og ressursene som burde vært brukt i forretningsdriften. Effektivitetsavvik forekommer hver dag i selskaper og bør gjennomgås for å avgjøre hvor godt selskapet opererer. Det kan for eksempel ta 5 minutter per kunde i gjennomsnitt i et gjennomkjøringsvindu, men ødelagte maskiner eller utrent personell kan øke det til 10 minutter eller mer. Mens produksjons- og produksjonsselskaper kan ha mer effektivitetsavvik enn andre selskaper, kan ledere fra alle bransjer dra nytte av kontroller for å spore ressursavvikene i driften. Materialbruk og arbeidskraft er to tradisjonelle typer effektivitetsvarians i produksjon og produksjonsvirksomhet.
Varians av materialforbruk måles ved bruk av to metoder: beregning av forskjellen i faktiske materialer som er brukt og beregning av prisforskjellen på brukte materialer. Det er viktig å beregne forskjellen i materialer som brukes, fordi de fleste selskaper har en fast mengde ressurser som skal brukes til å produsere varer. Å bruke flere materialer enn nødvendig kan indikere dårlige produksjonsmetoder eller at selskapet har kjøpt dårligere materialer for å produsere varer.
Selskaper bestemmer kostnadsavviken på materialer ved å trekke fra materialene som brukes i produksjonen fra forventet materialbruk og multiplisere forskjellen med materialenes enhetskostnad. Denne effektivitetsvariansen kan være gunstig eller ugunstig, avhengig av hvor mye materiale som faktisk ble brukt i produksjonsprosessen.
Arbeidseffektivitetsavvik blir beregnet ved å bruke en lignende metode som for materialbruksvariansene. Arbeidseffektivitetsvariansen forteller imidlertid en ganske annen historie. Bedrifter planlegger at det skal leies inn produksjonsarbeidskraft til en viss lønn for et bestemt antall ansatte. Bedrifter bestemmer hvor mange arbeidstimer det skal ta å produsere varer og sammenligne det med de faktiske arbeidstimene som brukes i produksjonsprosessen. Ledelsen vil gjennomgå hvor mange arbeidere som ble ansatt og lønningene som ble betalt til hver enkelt ansatt sammenlignet med forventet budsjett. Arbeidseffektiviteten variansen kan være gunstig eller ugunstig avhengig av beregningene om forskjellen i arbeidstimer.
Gjennomgang av effektivitetsvarians finnes i mange forskjellige forretningsnæringer. For eksempel kan butikkene spore hver kassers kassetid. I gatekjøkkenindustrien kan det hende at restauranter tar tid hvor lang tid det tar før hver kunde blir servert i kjøreturen. Reparasjonsselskaper sender ofte ansatte ut i feltet og kan måle effektiviteten ved å se på hvor lang tid teknikerne bruker på reparasjonsjobber.
Å sette urimelige effektivitetsmål kan brenne ut ansatte ved å kreve at de utfører vanskelige oppgaver på kort tid. Omvendt kan bedrifter tilby belønninger til ansatte for konsekvent å oppnå selskapets standardmål om effektiv drift gjennom smarte og effektive produksjonsmetoder for ansatte.