ビジネスでは、効率の分散とは何ですか？

効率の差異とは、ビジネスオペレーションで使用されるリソースと、ビジネスオペレーションで使用されるべきリソースとの差です。 企業では効率のばらつきが毎日発生するため、会社の運営状況を判断するために確認する必要があります。 たとえば、ドライブスルーウィンドウで顧客ごとに平均5分かかる場合がありますが、故障した機械や訓練されていないスタッフが10分以上かかることがあります。 製造会社と生産会社は他の会社よりも効率のばらつきが大きい場合がありますが、すべての業界のマネージャーは、業務のリソースのばらつきを追跡するためのコントロールから利益を得ることができます。 材料の使用量と労働力は、製造と生産の事業運営における2つの伝統的なタイプの効率の違いです。

材料使用量の差異は、使用される実際の材料の差を計算する方法と、使用される材料の価格差を計算する方法の2つを使用して測定されます。 ほとんどの企業は財の生産に使用する一定量のリソースを持っているため、使用される材料の違いを計算することは重要です。 必要以上の材料を使用することは、生産方法が貧弱であるか、会社が商品を生産するために劣った材料を購入したことを示す場合があります。

企業は、予想される材料使用量から生産で使用される材料を差し引き、その差に材料の単位原価を掛けることにより、材料のコストの差異を決定します。 この効率のばらつきは、生産プロセスで実際に使用された材料の量に応じて、好ましい場合と好ましくない場合があります。

労働効率の差異は、資材使用の差異と同様の方法を使用して計算されます。 ただし、労働効率の違いはまったく異なる話をします。 企業は、特定の数の従業員に対して特定の賃金で生産労働を雇​​用することを計画しています。 企業は、商品の生産に必要な工数を決定し、生産プロセスで使用される実際の工数と比較します。 経営陣は、予想される予算と比較して、雇用された労働者の数と各従業員に支払われる賃金をレビューします。 労働効率の差異は、工数の差の計算に応じて、好ましい場合と好ましくない場合があります。

効率の差異のレビューは、多くの異なるビジネス業界で見られます。 たとえば、小売店では各レジのチェックアウト時間を追跡できます。 ファーストフード業界では、レストランはドライブスルーで各顧客にサービスを提供するのにかかる時間を計る場合があります。 修理会社は従業員を現場に派遣することが多く、技術者が修理作業に費やす時間を確認することで効率を測定する場合があります。

不合理な効率目標を設定すると、従業員に困難なタスクを短時間で完了するように要求することになり、従業員が燃え尽きてしまう可能性があります。 逆に、企業は、スマートで効率的な従業員生産方法を通じて、効率的な運用という会社の標準目標を一貫して達成したことに対して、従業員に報酬を提供する場合があります。