ビジネスフォンのエチケットの最善のヒントは何ですか?

ビジネス用の電話のエチケットは特に複雑ではありませんが、それは確かに重要であり、個人的な通話の適切な電話のエチケットに適用されるルールの多くはビジネス用の通話に適用できます。 ただし、特定の例外があり、通常、友人と話しているときに表示されるビジネスコールについて誰かが親しみを示すべきではありません。 一般に、誰かが受信機にはっきりと話しかけ、電話で丁寧に話し、適切な場合は通話の終了時の時間に他の人にも感謝する必要があります。 また、電話中の雇用主は従業員とは異なる義務を負う場合があるため、ビジネス電話のエチケットでは、通常、電話の各人の役割も考慮されます。

ビジネス電話のエチケットのすべての要素をカバーするための厳格なルールは必ずしもありませんが、ビジネスコール中に考慮することができる一般的なガイドラインがいくつかあります。 ただし、これらのヒントの多くは、電話での各人の役割に大きく依存しています。 例えば、誰かが就職の面接について将来の雇用主と話をするように呼びかけたり、上司と話したりする場合、さまざまな権力の役割があります。 ある人は他の人よりも下位の立場にあり、電話中は特に敬意と礼儀正しい態度を保つよう特に注意する必要があります。

ビジネス電話の通話中に権力のある立場にある人は、ビジネス電話のエチケットの側面を観察するのにそれほど見られないかもしれませんが、そうすることは一般に礼儀正しいと考えられています。 一般に、礼儀正しさはビジネス電話のエチケットの基本的な側面であり、ビジネスコールを発信する人は、相手に対して礼儀正しく敬意を払う必要があります。 ビジネスコールのために他の人に電話をかける人は、自分がよく知っている他の人に電話をかけるための簡単な識別子であろうと、最初の電話のためのより正式な紹介であろうと、自己紹介するべきです

適切なビジネス電話エチケットには、通常、通話の終了時に他の人に時間を感謝する人も含まれます。これも、通話中の各人の権力の位置によって決まります。 良い一般的なガイドラインは、誰かが電話中に治療を受けたいと思うように他の人を治療しようとすることです。 誰かが通常、重要なビジネス電話の通話中に他の人を保留にすべきではありません。これは、電話で行われているビジネスよりも他の何かがより重要であることを示す可能性があるからです。 明確に話すことは、誤解を避けるためのビジネス電話のエチケットの重要な側面でもあり、特に電話会議またはスピーカー電話で行われる電話にとって重要です。

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