비즈니스 전화 에티켓을위한 가장 좋은 팁은 무엇입니까?

비즈니스 전화 에티켓은 특히 복잡하지는 않지만 확실히 중요하지 않으며 개인 전화에 적절한 전화 에티켓에 적용되는 많은 규칙이 비즈니스 전화에 적용될 수 있습니다. 그러나 특정 예외가 있으며 누군가는 일반적으로 친구와 대화하는 동안 보여줄 수있는 비즈니스 콜에 대한 친숙 함을 보여주지 않아야합니다. 일반적으로 누군가는 수신기에 명확하게 말하고 전화를 걸 때 예의 바르고, 적절한 경우 전화가 끝날 때 다른 사람에게 감사해야합니다. 비즈니스 폰 에티켓은 일반적으로 전화 중 각 사람의 역할을 고려하여 고려합니다.

비즈니스 전화 에티켓의 모든 요소를 ​​다루기위한 어렵고 빠른 규칙은 없지만 비즈니스 호출에서 고려할 수있는 일반적인 지침이 있습니다. 그러나 이러한 팁 중 많은 부분은전화로 각 사람. 예를 들어, 누군가가 면접에 대해 잠재 고용주와 대화를 요청하거나 상사와 상사와 대화하는 경우 다른 권력 역할이 있습니다. 한 사람은 다른 사람에게 하위 위치에 있으며 전화 중에 존중하고 예의 바른 상태를 유지하기 위해 특히주의해야합니다.

비즈니스 전화 중에 전력 위치에있는 사람은 비즈니스 전화 에티켓의 측면을 관찰하는 데 보지 않을 수 있지만, 일반적으로 공손한 것으로 간주됩니다. 공손함은 일반적으로 비즈니스 전화 에티켓의 기본 측면이며 비즈니스 콜을하는 사람은 상대방에게 정중하고 존중해야합니다. 다른 사람에게 비즈니스 콜에 전화를 걸어 다른 사람에게 친숙한 사람을위한 간단한 식별자 또는보다 공식적인 소개 여부에 관계없이 자신을 소개해야합니다.초기 호출을위한 ction.

적절한 비즈니스 전화 에티켓은 일반적으로 전화가 끝날 때 다른 사람에게 감사하는 한 사람이 포함되며, 종종 전화에서 각 사람의 전원 위치에 의해 다시 지시됩니다. 좋은 일반적인 가이드 라인은 다른 사람이 전화를 걸 때 치료를 받기를 원할 때 다른 사람을 대하는 것입니다. 중요한 사업 전화 통화 중에 다른 사람을 보류해서는 안됩니다. 이것은 전화를 통해 비즈니스가 수행되는 것보다 다른 것이 더 중요한 것을 나타낼 수 있기 때문입니다. 분명히 말하기는 잘못된 의사 소통을 피하기 위해 비즈니스 전화 에티켓의 중요한 측면이며, 특히 스피커 폰을 통한 컨퍼런스 통화 또는 전화에 필수적입니다.

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