Hva er en konkurrerende strategi?
En konkurransedyktig strategi er den tilnærmingen et selskap tar for å skille seg fra ulike konkurrenter, og gå til oppgaven med å skaffe kunder. Tanken er å øke etterspørselen etter varene og tjenestene som tilbys av selskapet, enten ved å fange opp en større andel av den nåværende forbrukerbasen, eller ved å følge nisjemarkeder som konkurrerende selskaper ennå ikke har anerkjent og forsøkt å komme inn. I mange situasjoner vil konfigurasjonen av konkurransestrategien inneholde elementer som både er defensive og proaktive.
Med en defensiv konkurransestrategi er ideen ofte å svare på påstander fra konkurrenter eller til og med oppfatninger fra forbrukere om at varene og tjenestene som tilbys av selskapet på en eller annen måte er dårligere enn de som tilbys av andre. En del av markedsførings- og PR-arbeidet vil være skreddersydd til å tilbakevise påstandene som falske, og gi informasjon som innebærer at varene og tjenestene som tilbys faktisk er av overlegen kvalitet. For eksempel, hvis hermetiske supper laget av ett selskap blir identifisert som å bruke underordnede ingredienser, kan virksomheten motvirke påstanden ved å lage TV-reklamer og trykke annonsekampanjer som peker på friskheten til ingrediensene deres, og dermed overlegenheten til deres produkt.
En konkurransedyktig strategi som er proaktiv eller støtende er vanligvis rettet mot å dyrke nye markeder eller utvikle nye produkter som tiltrekker seg flere forbrukere, før konkurrenter har sjansen til å gjøre det samme. Med denne tilnærmingen er ideen å etablere virksomheten som standard eller standard som alle konkurrenter må matche eller overgå, en oppgave som noen ganger er vanskelig å håndtere når kundelojalitet er fast forankret og merkenavnet er godt kjent. På samme måte vil en virksomhet som er fremtidsrettet og utvikler produkter som imøtekommer nye forbrukerbehov før noen andre raskt bygge et rykte for å være den eneste kilden for det produktet. Hvis strategien er spesielt effektiv, vil virksomheten sannsynligvis opprettholde denne statusen selv når konkurransen slipper lignende produktlinjer.
Konkurransedyktige strategier er mer enn bare markedsføring og reklametaktikker. De involverer også raffinering av strukturen i selskapet slik at det er i stand til å produsere produkter av høy kvalitet og selge dem med overskudd, innenfor en prisklasse som er akseptabel for så mange forbrukere på markedet som mulig. Dette inkluderer å utvikle prosesser og prosedyrer som gjør det mulig for virksomheten å skaffe materialer for produksjon til lavest mulig pris, og drifte anleggsanlegg med høyest effektivitet. Med mindre virksomheten er i stand til å levere påstandene som ble fremsatt i løpet av markedsføringskampanjen, vil selv den mest fagmessig utformede omtale mislykkes.
Det er ikke uvanlig at en bedrift lager og utfører en konkurransedyktig strategi som er både proaktiv og defensiv. Denne godt avrundede tilnærmingen gjør det mulig å svare på konkurrentkrav og forbrukerproblemer før de har sjansen til å bli en trussel for virksomhetens lønnsomhet, og samtidig øke bevisstheten om hva virksomheten har å tilby. Siden markedet i de fleste bransjer er i stadig endring, er det avgjørende å foredle konkurransestrategien slik at den forblir eviggrønn i møte med disse endringene.