競争戦略とは？

競争戦略とは、企業がさまざまな競合他社との差別化を図り、顧客を獲得するというタスクに取り組むためのアプローチです。 アイデアは、現在の消費者ベースのより大きなシェアを獲得するか、競合企業がまだ認識して参入しようとしていないニッチ市場を追いかけることによって、会社が提供する商品とサービスの需要を増やすことです。 多くの場合、競争戦略の構成には、防御的かつ予防的な要素が含まれます。

防御的な競争戦略では、多くの場合、競合他社の主張や、会社が提供する商品やサービスが他の人が提供する商品やサービスよりも劣るという消費者の認識に対応することを考えています。 マーケティングおよび広報活動の一部は、主張を虚偽であると反論し、提供される商品およびサービスが実際に優れた品質であることを示唆する情報を提供するように調整されます。 たとえば、ある会社が作った缶詰スープが劣悪な食材を使用していると特定された場合、企業は食材の鮮度、ひいては製品の優位性を示すテレビコマーシャルや印刷広告キャンペーンを作成することで、この主張に対抗できます。

積極的または攻撃的な競争戦略は通常、競合他社が同様の機会を得る前に、新しい市場を開拓したり、追加の消費者を引き付ける新製品を開発したりすることを目的としています。 このアプローチでは、すべての競合他社が一致または上回る必要がある標準またはベンチマークとしてビジネスを確立するという考え方があります。これは、顧客のロイヤルティがしっかりと定着し、ブランド名が知られると管理が難しい場合があります。 同様に、先を見据えて、新しい消費者のニーズを満たす製品を開発するビジネスは、他の誰よりも早くその製品の唯一のソースであるという評判を築きます。 戦略が特に効果的な場合、競合他社が同様の製品ラインをリリースした場合でも、ビジネスはそのステータスを維持する可能性があります。

競争戦略は、単なるマーケティングおよび宣伝戦略ではありません。 また、市場のできるだけ多くの消費者が受け入れられる価格帯で、高品質の製品を生産し、利益を上げて販売できるように、会社の構造を改良することも含まれます。 これには、ビジネスが可能な限り低いコストで生産用の材料を入手し、最高の効率でプラント施設を運営できるようにするプロセスと手順の開発が含まれます。 ビジネスがマーケティングキャンペーン中に行われた主張を実行できない場合、最も巧妙に細工された宣伝でさえ失敗します。

企業が積極的かつ防御的な競争戦略を作成して実行することは珍しいことではありません。 このバランスのとれたアプローチにより、競合他社の主張や消費者の懸念に答え、ビジネスの収益性に対する脅威になる前に答えることができると同時に、ビジネスが提供するものに対する一般の認識を高めることができます。 ほとんどの業界の市場は絶えず変化しているため、これらの変化に直面して常に競争力を維持できるように競争戦略を洗練することが不可欠です。