Hva er et kjerneprodukt?

Et kjerneprodukt er ikke det egentlige produktet, men kan defineres som fordelen med produktet som gjør det nyttig for kjøperen. Denne fordelen kan være en immateriell idé eller konsept knyttet til bekvemmelighet, status eller muligheten til å oppnå en viss oppgave raskt. Denne fordelen gir produktverdien og oppfyller den tiltenkte kundenes behov. Kjerneproduktet skal skilles fra det faktiske produktet og det forsterkede produktet, som inkluderer merverdi som ettersalgsservice og garanti.

Når jeg tar et eksempel på et kamera, vil kjerneproduktet være muligheten til å ta et høykvalitetsbilde enkelt, raskt og i forskjellige omstendigheter. Dette løser hovedproblemet for kjøperen. Det faktiske produktet kjøpt av kunden inkluderer også attributter som merke, stil og farge. Det forsterkede produktet inkluderer kundeservice og garanti i tillegg til de andre funksjonene.

Utviklingen av kjerneproduktet er knyttet til kjernekompetansen til selskapet og kompetansen til de ansatte. Spesialiserte team i selskapet kan konsentrere seg om å utvikle kjernekompetansen. Disse kompetansene løser hovedproblemet og er kilden til fordel for forbrukeren. De kan brukes til å lage en rekke faktiske produkter som avviker i andre attributter. Disse sluttproduktene inneholder kjerneproduktet og presenterer det på forskjellige måter, men de løser alle et lignende problem for forbrukeren.

Et selskap må opprettholde sin kjernekompetanse og vurdere de viktigste fordelene for kundene når de utvikler sitt produkttilbud. Sluttprodukter kan utvikles på grunnlag av kjernekompetansen, og egenskapene til de faktiske produktene, for eksempel stil, form eller farge, kan endres i henhold til smak og mote. Når et selskap varierer sitt tilbud, bør det passe på ikke å fjerne seg fra kjerneproduktet og fordelene som tilbys kundene. Produktdiversifisering må planlegges nøye med de viktigste fordelene for kundene å huske på for å unngå å utvine produkttilbudet.

Konseptet med kjerneproduktet er viktig i markedsføringen av varene laget av et selskap. Fordelen mottatt av kunden må vektlegges i enhver markedsføringskampanje som er rettet mot å selge flaggskipproduktene. Kjernefordelen for kunden, for eksempel bekvemmelighet, kostnadseffektivitet eller muligheten til å gjøre en jobb raskt og effektivt, må fremgå tydelig i all reklame for det aktuelle produktet. Bedriften må overbevise kunden om at produktene kan gi en bedre løsning på hans eller hennes problem enn varer laget av selskapets konkurrenter.