Co je to hlavní produkt?

Základní produkt není skutečný produkt, ale lze jej definovat jako výhodu produktu, díky kterému je užitečný pro kupujícího. Tato výhoda může být nehmotný nápad nebo koncept spojený s pohodlím, stavem nebo schopností rychle dosáhnout určitého úkolu. Tato výhoda poskytuje hodnotu produktu a vyhovuje potřebám zamýšleného zákazníka. Základní produkt by se měl odlišit od skutečného produktu a od rozšířeného produktu, který zahrnuje přidanou hodnotu, jako je služba a záruka po prodeji. To řeší hlavní problém pro kupujícího. Skutečný produkt zakoupený zákazníkem zahrnuje také atributy, jako je značka, styl a barva. Produkt rozšířený by zahrnoval zákaznický servis a záruku kromě jiných funkcí.

Vývoj základního produktu je spojen s základní kompetencíS společnosti a dovednosti jejích zaměstnanců. Specializované týmy v rámci společnosti se mohou soustředit na rozvoj základních kompetencí. Tyto kompetence řeší hlavní problém a jsou zdrojem přínosu pro spotřebitele. Mohly by být použity k výrobě řady skutečných produktů, které se liší v jejich jiných atributy. Tyto koncové produkty obsahují základní produkt a prezentují jej různými způsoby, ale všechny řeší podobný problém pro spotřebitele.

Společnost musí udržovat své hlavní kompetence a při vývoji nabídky produktů zvážit hlavní výhody pro zákazníky. Koncové produkty mohou být vyvíjeny na základě základních kompetencí a rysy skutečných produktů, jako je styl, tvar nebo barva, by se mohly změnit podle chuti a módy. Pokud společnost mění nabídku svého produktu, mělo by být opatrné, aby se neodvrátila od hlavního produktu a výhodkrčil zákazníkům. Diverzifikace produktu musí být pečlivě naplánována s hlavními výhodami pro zákazníky, aby se zabránilo zředění nabídky produktu.

Koncept základního produktu je důležitý při marketingu zboží vyrobeného společností. Výhoda obdržená zákazníkem musí být zdůrazněna v jakékoli marketingové kampani zaměřené na prodej vlajkových produktů. Hlavní výhoda pro zákazníka, jako je pohodlí, efektivita nákladů nebo schopnost rychle a efektivně vykonat práci, musí být uvedena v jakékoli reklamě pro skutečný produkt. Společnost musí zákazníka přesvědčit, že jeho produkty mohou poskytnout lepší řešení jeho problému než zboží, které vytvořili konkurenti společnosti.